Банк не отдает деньги с закончившегося вклада

17.11.2012 11:30
2011
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация просто и типична дня Мособлбанка. 16.11.12 - последний день вклада. 13.11.12 - позвонил, заказал деньги. 17.11.12 (утро, суббота, ДО работает с 10.00) - прихожу: "Денег выдать не можем, в ЦО зависла программа, не можем закрыть вклад, чтобы в ДО смогли выписать расходник". Предлагаю, компромисс: готов забрать деньги в любом ДО, ибо предстоит все равно поездка в центр. "- Незя, технически невозможно". Спрашиваю руководство, чтобы пояснить через них, что банк нарушает закон. "- Нет никого, руководитель в отпуске. Замещает ИО - дама, которая по выходным отдыхает". Чего я делаю не так?
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2012-11-17T19:11:00+04:00
Уважаемый мастеркардер! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, по предоставленным Вами данным нам не удалось идентифицировать Вас как клиента Банка и провести служебное расследование. Просим Вас заполнить соответствующую форму на официальном сайте Банка по ссылке http://www.mosoblbank.ru/about/qcd с указанием Ваших контактных данных, а также наименования офиса, который Вы посетили, либо оставить информацию на данном ресурсе. Ваше обращение не останется без внимания. Мы предоставим ответ в самые короткие сроки. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017