Оценка
Отзыв проверен
Несколько дней назад покупала валюту - сегодня мне надо было сделать перевод, то, с чем я столкнулось в этом банке, привело меня в шок. Мне сказали - мы у вас не можем принять такие деньги (больше половины суммы). Когда я сказала, что в вашем банке покупала, кассир заявила - не может быть, у нас мелкими купюрами не выдают, у кого вы покупали, придет кассир во вторник с ней разбирайтесь. Охранник сказал - а как вы можете доказать, что куплено в нашем банке, я вас не помню, может вы где-нибудь поменяли. Потом мне позвонили из банка, извинились. Деньги со второй попытки "признали" за свои. Настроение на целый день испорчено и отношение к этому банку тоже.
[b]Администратор: [/b] А Вы как-нибудь можете "доказать", что деньги действительно из этого банка?
[b]viktowia: [/b] Я являюсь не первый год клиентом этого отделения банка, меня знают в лицо. Именно это больше все и обидело - я не человек с улицы, который случайно зашел в банк. Справка на покупку валюты, естественно, есть. Если у охранника плохая зрительная память- это проблемы банка, а не моя.