Потерянное время

Попытка получения кредита в этом банке - это просто потеря времени. Являюсь владелицей зарплатной карты в этом банке. Есть положительная кредитная история. Несмотря на рекламу по ТВ о быстром решении о выдаче кредита и постоянную СМС-рассылку о якобы уже подтвержденном кредите на мое имя, долго тянули с принятием решения о выдаче кредита. Сотрудники не могут разобраться в очевидных и простых вещах. Несколько раз разные люди перезванивают и спрашивают, на какой счет переводить деньги, хотя есть только один счет, второй давно закрыт. Когда перезваниваю сама и спрашиваю, когда же и где можно наконец получить наличные, говорят, что решение по кредиту еще не принято, обещают перезвонить и не перезванивают. Так что, если вам дорого время и нервы, а деньги нужны быстро, обратитесь в нормальный банк. [b]От Администратора[/b] Какой срок получения решения о выдаче кредита был заявлен и что было по факту? Укажите, пожалуйста, параметры (дату и время получения) хотя бы последнего звонка из банка (или в банк), когда общение с сотрудниками банка приводило к путанице. [b]tatyka[/b] Анкету (заявление) заполняла 13.11. Обещали дать ответ за 1-2 дня. 16 якобы одобрили, позвонили и спросили на какой рассчетный счет переводить. Но у меня открыт только один счет. Обещали перезвонить, разобраться, но не перезвонили. Когда я им позвонила сама на следующий день, 17-го ноября, они сказали, что заявка еще на рассмотрении. Позже опять позвонили, опять спрашивали на какой счет переводить. И снова переключали с оператора на специалиста и никак не могли разобраться ни со счетом, ни с тем, одобрен ли вообще кредит. Когда поджимают сроки, затягивание решения вопроса очень неприятно. Сегодня самой пришлось звонить, так как из банка никто не звонил, вроде вопрос решен положительно, завтра обещали перевести деньги. Подождем, посмотрим... Спасибо.