Мошенники!

История страшноватая и для меня абсолютно непонятная началась 12 октября. В тот день, который, кстати, я запомню надолго, я трижды расплачивалась зарплатной картой Ситибанка в магазине. Заведение - Калинка Стокманн - считается вполне респектабельным, так что расплачиваться там картой вполне естественно. Пришла домой, больше никуда не выходила. А ночью, после полуночи, мне на мобильный пришла смс-ка (услуга оповещения об операциях) о снятии с моего счета через банкомат практически всех средств с моей карты. Я сразу же позвонила в Ситифон и поинтересовалась, не сбой ли это системы. Оказалось, нет. Карту я сразу заблокировала. На следующий день пришла в отделение заказала перевыпуск карты, а также написала заявление о несанкционированном снятии денег. Мне сказали, что срок разбирательства - до 80 дней. Я много раз звонила, интересовалась, как идут дела, и вот сегодня, 28 ноября, мне, наконец, сообщили решение: мне отказываются возместить потерю, так как настаивают, что снятие было произведено с использованием моей карты и моего ПИНа, который никто знать не может. Я не разбираюсь в способах мошенничества, да и не должна, но я точно знаю, что карта все время была при мне, да и ПИН я никому не говорила. Ссылка на таинственных родственников, которые якобы могли воспользоваться моей картой, просто смешна - живу я одна, и карта все время была при мне. Как только пришла смс-ка о снятии денег, а приходит она всегда через минуту после операции, я карту проверила - естественно она была на месте. Лунатизмом я не страдаю и денег этих сама не снимала. Это далеко не первая и не единственная моя карта. С другими банками никогда никаких проблем не было. Так что теперь хочу обратиться в общество защиты прав потребителей, ну и в суд, естественно. Дело не только в самой сумме - она не такая уж большая. Но сам факт очень пугает - кто угодно в любой момент может украсть деньги с моей карты, а банк их не возместит. Я бы сейчас же прекратила все отношения с Ситибанком, но не могу, так как карта зарплатная и договор на сотрудничество с ним у всей нашей корпорации. Может быть, мне кто-нибудь еще может посоветовать, как поступить в этой ситуации?