Банк не спешит возвращать мне деньги

19.11.2012 16:03
2119
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот уже 4 месяца не могу вернуть свои деньги, которые в августе сожрал аппарат банка Русский стандарт, сожрал и выключился (8000) руб. Задолбался ездить писать заявления, банк тупо динамит, что реквизиты некорректны, которые проверялись неоднократно. Просит переписать заявление по новой! Что за дела? Пусть ксерокопию снимают, вот и заявление! С этим банком я работать больше никогда не буду, собирался вклад в нем открывать крупный, Бог отвел. Народ, не работайте с этим банком! [b]Администратор: [/b] Где и когда была проблема с банкоматом? Когда и куда подавали заявление в банк? [b]q01014: [/b] 20 августа по адресу г. Воскресенск, ул. Энгельса, д.14 я вносил денежные средства через банкомат русский стандарт на карту другого банка, после внесения денег аппарат выключился, вернул мне карту, чек не дал, 21.08.2012 я приехал в банк русский стандарт в Коломне, написал заявление 5008-ОКП, регистр №13585, написал реквизиты счета, на который надо перевести деньги, где-то недели через три мне позвонили, и сказали приехать снова в банк, и написать номер карты, после чего приехал и переписал, в конце октября или в начале ноября я позвонил в сервис центр банка, для уточнения решения, мне ответили, что банк дал добро на возврат денег, но реквизиты указанные в заявление некорректны, мол приезжайте, перепишите. Я живу в Воскресенске, банк в Коломне, у меня ребенок, воспитываю один, плюс кое как время совмещаю с работой, ВОПРОС: сколько мне еще кататься, писать заявления, тратить время, и деньги? Реквизиты с копии заявления мной были проверены, почерк у меня нормальный, даже телефон текст распознает с заявления, где здесь некорректность?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-12-06T10:31:00+04:00
Добрый день, q01014! По имеющейся информации данная ситуация находится на стадии урегулирования. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка