Огни Москвы

Поменяйте кассира или счетную машинку

20.11.2012 09:33
959
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Вчера пополнял вклад в отделении на Таганской улице в 19:45 мск. На кассе при пересчете суммы кассир отказалась взять купюру в 5 000 руб., пояснив это тем, что "аппарат у меня ее не принимает, я ее брать не буду. Уменьшайте сумму на 5 000 руб. или ищите замену". При этом, на ультрафиолете, на водяные знаки никаких признаков проблемной купюры, а счетная машинка ее не применяет. "Я ее брать не буду". На вопрос: "Есть другая машинка?", кассир ответила, что есть, "но и она показывает, что купюра не хорошая". Хотя кроме одной счетной машинки и проверки купюры на ультрафиолете проверки не было. В итоге пришлось идти в соседний банк, снимать с карточки другую купюру в 5 000 руб. и пополнять вклад. После выхода из банка специально прошел до другого банка, где открыта карта (ладно до банка идти 15 минут) в банкомат с функцией приема наличности и без проблем внес "проблемную" купюру на карточку. Поменяйте кассира, или счетную машинку, если кассир теперь без счетной машинки не принимает ни одной купюры. Зачем тогда стоит аппарат с ультрафиолетом, если даже не выявив никаких признаков после ультрафиолета и вновь попробовав в очередной раз провести купюру через счетную машинку кассир отказалась ее принимать. В остальном проблем с банком никогда не было: обслуживание занимает не более 5 минут, быстро и удобно. В общем, а обслуживание в офисе: "5", кассир "1". Средняя оценка "3 балла".
Огни Москвы
2012-11-21T14:26:00+04:00
Уважаемый alex__alex! Для проведения служебного расследования по оставленному отзыву просим Вас предоставить свою контактную информацию, направив ее на электронную почту: pr@mail.ru. С уважением, Пресс-служба ООО КБ «ОГНИ МОСКВЫ»

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка