Банку не нужны клиенты

20.11.2012 12:51
817
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Выбирая банк для размещения вклада, обнаружил практически возле дома отделение данного банка (доп. отделение Балашиха, мкр-н 1 Мая). Условия по вкладу показались мне достаточно привлекательными и я посетил упомянутое отделение вчера в 17:00. Отделение представляет собой комнату 3x4 метра в подвале дома. Комната состоит из окна кассира, маленького диванчика и клиентского стола (фото комнаты, сделано от входа http://s018.radikal.ru/i503/1211/8d/6d8f59c8c200.jpg ), заполнена делающими переводы гостями ближнего зарубежья. Кроме кассира за стеклом, других сотрудников не было. На мониторе толстый слой пыли, принтер на полу засаленный. В ожидании сотрудника, простоял у входа ровно 45 минут. Всё это время, у окна кассира находился один и тот же гость из ближнего зарубежья, кассир всё это время разговаривала по телефону, то есть у меня даже не было возможности спросить где и будет ли сотрудник, занимающийся вкладами. Через 45 минут терпение лопнуло, ушел ни с чем.
Финансовый Стандарт
2012-11-22T14:55:00+04:00
Уважаемый Bulochnik! Спасибо Вам за данный отзыв. Банк приносит свои извинения за описанную Вами ситуацию в ДО “Балашиха”. Данное подразделение в основном рассчитано на осуществление услуг по переводам денежных средств без открытия счета и валютно-обменным операциям, и в связи с этим имеет небольшую площадь помещения. Мы в кратчайшие сроки внесем изменения на сайте нашего Банке в разделе “Офисы Банк” и выделим данное подразделение, указав основные оказываемые им услуги. Предлагаем Вам обратиться в любой из Дополнительных офисов: “На Петровке”, “На Красносельской”, “На Челобитьевском шоссе”, “В Крылатском” , “В Снежкоме”, а также в Центральный офис Банка для размещения Вами вклада. Мы всегда будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Департамент клиентского бизнеса КБ "Финансовый Стандарт” (ООО)

Отзывы о вкладах банка «Финансовый Стандарт»

Возврат вклада

Оценка 4

15 февраля 2015 года закончился вклад по сроку. Денежные средства поступили на текущий счет. Я в интернет-банке создала и отправила в банк в 11-39 платежное поручение на перевод... Читать полностью

15.02.2016

Выдача денежных средств по вкладу

Оценка 4

03.02.2016 в 13-00 позвонили из банка и спросили, что я планирую делать со вкладом, который заканчивается 08.02.2016. Я подумал, и ответил, что буду забирать, поскольку никаких... Читать полностью

08.02.2016

Невозможно забрать деньги...

Оценка 5

Отец открыл счёт в офисе в Евпатории в Крыму, внёс деньги, хотел Забрать деньги в Москве. Оказалось, что это невозможно. Старик 69 лет должен лететь в Евпаторию за деньгами.У этого... Читать полностью

01.10.2015

О невыполнении заявленных акций

Оценка 4

30 декабря 2014 года открывала вклад "Новогодний" в банке "ФС" Как уже в отзывах писали, не смотря на большой наплыв клиентов, приняли всех желающих, при этом облагодетельствовали... Читать полностью

04.02.2015

Открытие вклада на Петровке

Оценка 5

Долго искал банк с хорошими условиями и положительными отзывами в частности на процесс обслуживания в офисе. После Интеркомерца это было не мало важно. Сегодня посетил офис на... Читать полностью

21.01.2015

С хорошим настроением из банка

Оценка 5

Открывала вклад в декабре месяце в Красногорском офисе, перед самыми праздниками. Клиентов было очень много, а я торопилась. Сразу обратила внимание на быструю, слаженную работу... Читать полностью

16.01.2015

Обслуживание в ДО "Дмитровский"

Оценка 5

Я - клиент вашего банка Петраков Геннадий Петрович. 22 декабря 2014 г. в суматошные дни перед Новым годом открывал в доп. офисе "Дмитровский" вклад "Новогодний". Выражаю особую... Читать полностью

15.01.2015