Сберегательный безкарт

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о работе и обслуживании клиентов одного отделения Сбербанка. Я решила заказать дебетовую карту, т.к. она была нужна для работы. Карта была нужна мне срочно. Сначала хотела заказать моментальную, но девушка в Сбербанке посоветовала молодёжную. Заказав через сайт молодёжную карту с индивидуальным дизайном 29.10.12 г. я начала ждать, когда же придёт смс с одобрением дизайна карты, так как не каждый рисунок карты может быть изображён на карте. Прождав неделю, решила позвонить 2.11.12г. в отделение банка на Филатова, 11, куда должна была прийти моя карта. Девушка записала ФИО и номер заявления и сказала, чтоб я перезвонила во вторник, т.к. в праздники они не работают. Позвонив во вторник, 6.11.12г. мне ответила девушка, которую звали Юлия, и сказала, что «у них много народу, и она мне перезвонит». Через час она перезвонила и сказала, что карта пришла, но не с индивидуальным дизайном, потому что она заказала обычную карту, а не ту, которую я хотела получить. Что может повторно заказать карту. Я спросила, сколько мне ещё ждать. Она ответила, что ещё неделю. Согласившись подождать ещё неделю, Юля оформила повторную заявку. Мне 7.11.12 г. пришла СМС, что дизайн прошёл проверку и карта изготавливается. 10.11.12 я решила позвонить в банк, и спросить пришла карта или нет, на что сотрудница банка сказала, что у них много народу и смотреть она ничего не будет. В этот же день я пришла в банк. Сидела одна бабушка и стоял один мужчина. Одна из сотрудниц занималась не пойми чем. В общем, заняв очередь, я стояла. Подошла очередь бабушки. Она хотела оплатить что-то. Сотрудница банка послала бабушку к банкомату. Бабушка развернулась с тихим ужасом, и приговаривая что-то под нос, ушла из банка восвояси. Когда я подошла, девушка посмотрела готовые карты и сказала, что моя карта не пришла. На вопрос прямой вопрос: через сколько придёт карта, она ничего не смогла мне ответить. И попросила прийти в понедельник. Я пришла в понедельник, отстояла в очереди 40 минут, чтоб мне в очередной раз сказали, что карты нет. Позвонив через 3 дня с тем же вопросом, сотрудница банка не стала смотреть мою карту в готовых к выдаче, и, сказав, что много народу, бросила трубку. И мне пришлось в очередной раз идти в отделение банка. Придя в банк, я опять отстояла 40 мин, и в очередной раз мне сказали, что карты нет. Я решила прийти в банк 17.11.12 в надежде, что моя карта пришла, но в очередной раз услышала, что карта моя не пришла. И сотрудница сказала: придите в понедельник. Я пришла 20.11.12. Отстояв в очередной раз 50 мин. Сотрудница банка поискала мою карту и сказала, что она не пришла. Также она сказала, что карту делают один месяц. Подскажите: стоит мне её дальше ждать или не стоит, и выбрать другой банк, коль в Сберегательном Банке мне не могут открыть счёт в течение такого длительного времени?