И снова отзыв о банкомате?

10.11.12 пыталась положить деньги на карту в банкомате в офисе банка. Банкомат очень долго думал, но все же предложил вставить купюры в купюроприемник. Несколько купюр ему не понравились, а вот 11 000 руб. он все-таки принял, вновь задумался и выдал чек: "Сумма взноса по техническим причинам не зачислена на ваш счет". Отсидела 20 минут в очереди, написала заявление о нештатной ситуации в приемном банкомате. Пока ждала своей очереди, видела, как люди пытались внести деньги через банкоматы, но те в ответ просто зависали. В конце-концов к клиентам все-таки подошел сотрудник банка и сказал, что сегодня у БРС проблема с банкоматами по всей России, так что лучше попробуйте внести деньги вечером, хотя не факт, что все наладится к тому времени. Вопрос: если известно, что сейчас со всеми банкоматами проблема, почему нельзя выключить их/повесить в холле офиса предупреждение, что банкоматы работают КРАЙНЕ нестабильно и лучше их не трогать вообще/поставить в холле сотрудника, который будет предупреждать вносителей об этом? Но почитала отзывы на банки.ру и… теперь мне стало казаться, что это и есть нормальная работа банкомата БРС - зависать, зачислять меньшую сумму или не зачислять деньги вообще, то выдавая, то не выдавая чек? Пользуюсь банкоматами БРС с весны 2012, до этого случая никаких проблем не было. Теперь просто страшно вносить деньги. Кассы отсутствуют. Следующее, более крупное пополнение счета карты совершать через банкомат побоялась, пришлось пополнить счет в другом банке, а с него перевести деньги в Русский Стандарт. Несколько напугана отзывами о том, как долго в банке рассматривают заявления по подобных проблемам и при этом не всегда возвращают деньги клиентам. [B]Хочу попросить банк поспособствовать быстрому решению моей проблемы. Ну и постараться свести количество проблем с зачислением денег через банкоматы к минимуму. [/B]