МДМ - мой банк!

Мне стыдно, что не удосужился написать положительный отзыв об МДМ Банке раньше. Ну, уж лучше поздно, чем никогда. Я старый и преданный клиент МДМ Банка. Насколько преданный? Каюсь, есть в моей жизни и другие банки, но МДМ был первым. Вы помните свою первую любовь? Уверен, что да! Я тоже :) МДМ был первым банком, который доверил мне свои деньги (кредитная карта) и я ни разу его не подвёл. Карта часто выручала. Использовал её практически всегда, когда была возможность не платить наличные. Сейчас мне уже сложно вспомнить, когда я стал клиентом МДМ. Это было в те времена, когда в каждом "Седьмом континенте" появились операционные кассы МДМ. Было очень удобно. В любое время дня и ночи можно было снять наличные и пополнить счёт карты. Там я и получил свою первую кобрендинговую карту Visa Electron МДМ Банка, которую трижды перевыпускал (последняя с чипом! и, конечно, уже без логотипа 7К) и которой, может быть, не так часто, но пользуюсь и поныне. После закрытия касс в магазинах "Седьмой континент" обслуживаться стало не очень удобно, но выходом стало использование банокмата в М-Видео на Чонгарском бульваре. Было три счёта, которыми пользовался постольку-поскольку, а потом закрыл. В настоящее время обслуживаюсь в отделении на Валовой (оно ближе всего). В операционную кассу бывают очереди, но после установки в отделении банкоматов с функцией Cash-in эта проблема разрешилась. Основными продуктами банка, которыми я пользовался и пользуюсь являются банковские карты, включая кредитку. За всё время помню лишь один раз, когда платёж по карте не прошёл. Для меня это было не критично. Хотел бы отметить плюсы в использовании карточных продуктов МДМ Банка: 1) Отличный колл-центр. 24 часа в сутки (В любое время дня и ночи могу узнать баланс по своим картам). Больше пары минут никогда не ждал. Не нужно выслушивать бесконечную лабуду (как в других банках) нажмите один, два... и так до бесконечности, пока не возникает мысль, что попадись разработчик такого интерфейса тебе в руки, ты бы с нескрываемым удовольствием подержал бы его за горло. Операторы вежливы, предупредительны, всегда готовы помочь. Перезванивают, если обещали! С хамством никогда не сталкивался, а если бы столкнулся, то, уверяю, без последствий не оставил бы. Благо общение с оператором всегда записывается, о чём предупреждают. 2) Выписки по карте приходят на электронную почту. Всегда вовремя! Задержек не вспомню! 3) Деньги, внесённые на карту в операционной кассе или банкомате, падают на счёт немедленно! Привет всем банкам, которые крутят деньги клиентов сутками, придумывая разные тупые предлоги. 4) При желании и необходимости ежемесячно могу погашать ТОЛЬКО проценты за используемую сумму! Никакого погашения основного долга не требуется. Можете внести эти средства в конце срока действия карты, если так удобно. Хотя, я конечно, так не делаю. Предпочитаю пользоваться картой. 5) Все карты имеют чип! Даже Visa Electron! Это значит, что в Европе с их приемом проблем не будет. 6) Божеский процент за использование кредитных средств. Постоянные и проверенные клиенты МДМ Банка платят меньше. 7) Красивый дизайн! Карту не стыдно вынуть из бумажника. Фото Льва Мелихова на стандартных картах Visa и картах Visa Electron мне очень нравятся. Вот, пожалуй, и всё! Мои многолетние отношения с МДМ Банком оставили у меня только положительные эмоции. Да, не всегда всё было безупречно. Когда в первый раз оформлял кредитку, девушка забыла сообщить, что при получении мне нужно будет внести сумму за рассмотрение заявки и установление кредитного лимита. Пришлось возвращаться домой за деньгами, поскольку того, что было в кармане, не хватало. Было ещё парочку косяков, но я о них, пожалуй, умолчу. На моём отношении к Банку это никак не сказалось. Вот и всё! Спасибо команде МДМ Банка (бывшим и нынешним сотрудникам, тем с кем мне приходилось общаться, т.е. операционистам и девочкам и мальчикам из колл-центра, а также тем, с кем никогда не общался напрямую, но чей труд делал возможным получение качественного банковского обслуживания). Желаю Вам здоровья и успехов, а Банку - процветания и надёжных клиентов. Ваш клиент. PS: В данном конкретном случае совсем не Angry! :) Да, совсем забыл. На кредитную карту МДМ я могу вносить собственные средства сверх кредитного лимита. Вот!