Unfriendly bank

21.11.2012 12:24
833
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Потребовалось открыть депозит (достаточно быстро - нужно было перевести деньги) зарегистрировалась сама на сайте, позвонили - предложили привезти документы через неделю - я сказала, что мне нужно раньше, поэтому приеду за документами сама - пообещали, что документы будут готовы - их только забрать. Приехала в офис - прождала 25 мин - за это время два человека успели обслужиться - а я, прождав, так и уехала без документов (опаздывала), при этом мне все время говорили - что документы уже готовы - их только спустить должны с 20 этажа. Если бы я ничего не делала в онлайн - я бы за эти 25 минут успела оффлайн счет открыть. Странная работа для банка, который, вроде бы, ориентируется на клиентов, активно использующих интернет-банк... В общем, открыла депозит в другом банке - который приехал с документами не через неделю, а через 2 дня, в выходной ко мне домой в удобное для меня время, оформив при этом карту на мою фамилию...
2Т Банк
2012-11-22T10:59:00+04:00
Уважаемый akara@rambler.ru! Сожалеем, что наш банк потерял такого активного клиента, как Вы. Мы учтем данный опыт и в дальнейшем постараемся не допускать подобных случаев. Двери нашего банка всегда открыты для Вас.

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014