Не подарили обещанный по акции CD-холдер

30.11.2007 13:57
3240
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Осенью банк проводил акцию, согласно которой вкладчикам выдавался в подарок фирменный CD-холдер. Я вчера оформила вклад, но обещанный подарок не получила, хотя они лежали на полке. Мелочь, а неприятно! [b]От админа: [/b] Сейчас там две акции и они зависят от суммы вклада и сроков. Какие условия по вашему вкладу? Если Вы уверен, что вам положен подарок, обратились ли Вы к операционисту с этим вопросом? [b]Sniper911: [/b] Вклад был открыт не вчера, а осенью - в период проведения акции! Сотрудник ничего не сказал, а я не считаю нужным что-то выпрашивать. В службе по работе с клиентами мне написали, что я могу прийти в банк и в любой момент попросить подарок. Честно говоря, у меня нет времени и желания ехать туда из-за такой мелочи, ведь дорог не подарок... Просто у меня был как-то аналогичный случай в другом банке, так там руководитель отдела извинилась и спросила, когда и как мне будет удобно забрать положенное... Промахи были сделаны и там, и здесь, разница лишь в методах исправления. Как специалист по коммуникациям, отмечу, что эти мелочи очень важны - из них складывается репутация банка и в итоге формируется имидж.

Отзывы о вкладах РГС Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня открывал накопительный счёт в банке,обратился впервые.После прочтения отзывов были некоторые сомнения.Записался на приём через сайт,пока доехал по пробкам,опоздал почти на... Читать полностью

03.11.2021

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ирину С-ву за профессионализм в работе, вежливое и тактичное обслуживание. Вчера открывала вклад в банке на пр. Ленина, 96 Б, Ирина предложила более выгодный... Читать полностью

01.07.2021

Отличный банк и самые лучшие сотрудники

Оценка 5

Благодарю сотрудников Банка РГС, в частности Б-ву Марию, за профессионализм, внимательноое отношение, за доброжелательность и душевноть! Всё грамотно и терпеливо разъясняет... Читать полностью

18.03.2021

Все услуги в одном банке

Оценка 5

Обратилась в Росгосстрах Банк ещё в мае этого года, когда возникла необходимость покупки квартиры и потребовались деньги на короткий промежуток времени, без сложностей в оформлении... Читать полностью

11.11.2020

Возврат вкладов банка "Енисей"

Оценка 4

После объявления о начале выплат по вкладам банка "Енисей" обратился через неделю в Росгосстрах Банк. Вклад получил с процентами в тот же день обращения в течение часа, т.к... Читать полностью

11.03.2017

Выплата возмещения по Идея-банку

Оценка 5

Сегодня получал выплату в отделении на Киевской улице. Все заняло порядка 25 минут - от получения талона до получения денежных средств. Как я понял, в электронной очереди акцент... Читать полностью

29.12.2016

Очень удачное получение страхового возмещения

Оценка 5

Начитавшись отзывов о "жести" при получении страховки по вкладам в ЦентрКомБанк, уже настроился на худшее. Однако в обеденный перерыв пришел на разведку в отделение на Перовской... Читать полностью

11.10.2016