Связь-Банк

В Биробиджане ЕАО сотрудники Связь Банка срывают ипотечные сделки

22.11.2012 03:34
1248
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы - продавцы квартиры. 1 октября 2012 года начали собирать необходимые документы. 15 октября передали документы в банк. Только 26 октября, а не через 3-5 дней как обещали, дали предварит. + ответ. Принесли отчет об оценке, 28 октября банк должен был отправить документы в Москву в Росвоенипотеку. Обещали, что через месяц, самое позднее, сделка купли-продажи состоится. Мы ходили к ним каждую неделю, и узнавали, когда придут документы. МЫ нашли квартиру в другом городе, внесли залог, о чем предупредили банк, они сказали не волнуйтесь, документы придут в конце ноября, вы успеете и не потеряете залог. Каково же было мое удивление, когда придя в банк 21 ноября я узнала, что они не отправили документы, а только собираются, сегодня-завтра, и нам еще ждать МЕСЯЦ. Если они опять ничего не забудут и не перепутают! Я теряю залог 50 0000 рублей! Кто мне будет это возмещать? О деятельности данного банка я сообщу В ЦБРФ, т. к. это уже не первый случай забывчивости менеджеров в нашем городе. Возможно намеренно затягивают оформление военной ипотеки, т.к. у клиента заканчивается срок, за который он должен успеть получить кредит. Прошу разобраться в данной ситуации в до судебном порядке, и ускорить сроки оформления документов.

Отзывы об ипотеке Связь-Банка

Клиентоориентированный сотрудник

Оценка 5

Хочу похвалить и оставить положительный отзыв о работе сотрудника Б-ва Вероника. Несколько раз обслуживалась у сотрудника, всегда вежливая, по-настоящему клиентоориентированная... Читать полностью

28.10.2019

Хочу поблагодарить отдел по работе с проблемными активами

Оценка 5

"Полезли" в ипотеку в 2014 году (тогда и финансы позволяли), но в жизни не всё "течёт", как ты задумываешь...  Даже не поняли, как образовалась сначала одна просрочка, потом ещё... Читать полностью

29.07.2019

Передача данных в НБКИ и Эквифакс

Оценка 5

Добрый день, уважаемое руководство Связь Банка! У меня была ипотека в вашем банке и все платежи вносились своевременно и без просрочек, однако судя по кредитному отчету НБКИ я... Читать полностью

14.03.2019

Благодарность сотрудникам СвязьБанка

Оценка 5

Выражаю свою искреннюю благодарность следующим сотрудникам Связь Банка (офис м. Октябрьское Поле в Москве): - Савелию Ф-ву - за гибкость в принятии решений, конструктивизм и... Читать полностью

28.08.2017

Опыт оформления и обслуживания ипотечного кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличную работу. Я являлась созаемщиком по ипотечному кредиту, полученному в Связь-банке. Грамотное и быстрое обслуживание, начиная... Читать полностью

21.08.2017

Конструктивная реакция

Оценка 4

Ранее я оставлял отзыв критического характера. Через 2 дня со мной связались, разъяснили порядок возможных дальнейших действий. Хочу поблагодарить менеджеров и сотрудников банка за... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Томскому филиалу ПАО АКБ "Связь-Банк" в лице Заместителя управляющего Шевелевой Татьяны Васильевны! Вы не только... Читать полностью

11.02.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка