Два отзыва и оба не положительные...

02.12.2007 20:50
2036
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый от брата (он уже полностью погасил кредит). Был взят кредит на маленькую сумму + кредитная карта. Когда вся сумма кредита была выплачена, карта по оплате уничтожена. Работник банка уверил, что все погашено и долгов нет. Присутствовали родители, могут подтвердить. Через год пришло письмо с требованием оплатить задолженность в сумме 11 тыс. руб. Оказывается, за то, что мы оплатили досрочно, с нас взяли штраф, а нехватку стали копить в качестве долга. Как оказалось, так было со многими другими клиентами этого банка. Все это время никаких уведомлений по произведенной банком операции и вновь с потолка накапливавшемся долге не было. Оплатили... ждем уведомления о полностью погашенном долге и закрытых, наконец, счетах! Обещали прислать после 14-го декабря... правда вот год не уточнили. :D Но ждем, ждем... А теперь от меня лично. Я являюсь давним клиентом данного банка. В начале мнение было положительное, еще когда он носил название Финанс-банка. В настоящее время мнение значительно ухудшилось. Я являюсь пользователем кредитной карты этого банка с максимально разрешенным кредитом. Максимальная задолженность, допущенная мной, составляла 2 дня. Обратился за потребительским кредитом. Принятое решение обещали огласить через рабочую неделю. Через день меня уведомили, что кредит дадут, но при условии уменьшения его размера на 1/3.Через указанное время я обратился в банк и был несколько удивлен тем, что ни 1 из сотрудников банка не знал точно будет ли предоставлен кредит или нет? Результат был одинаков как в филиале Багратионовский, так и в кулл-центре банка. Еще неделю продолжалась та же волынь. Вопрос финансирования решил другим путем, жаль только нервов и потерянного времени. Карточку заблокировал, обращаться к ним еще желания не имею... От предоставления кредита отказался лично. Забавно, но это послужила катализатором. После получения соответствующей бумаги, полученной от сотрудников чуть ли не под пытками (расписки, что кредит мной не получен) милый женский голос по телефону предложил дальнейшее сотрудничество с их банком. Думайте сами - иметь или не иметь? :D

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь с смс

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам отделения Беляево. Пришёл сегодня, меня приняли сразу, очередей нет. Дело в том что я оформил кредит, потом решил через несколько дней, что смс мне... Читать полностью

23.08.2026

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Отказ от страховки

Оценка 5

Недавно оформляла кухню в Леруа 25 июля 2026 года мне оформили страховку в которой я не нуждаюсь .19 августа обратилась в офис на Беляево для отказа , меня вызвали сразу... Читать полностью

19.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка