Ипотека от Связь-банка (Дополнительный офис № 7)

23.11.2012 15:08
1378
Оценка
5
Отзыв проверен
Решили покупать квартиру в ипотеку (вторичка). Обратились в банк (сбер), т.к. он был зарплатным проектом (преференции и все такое) - о нем я напишу на страничке Сбера. После отвратительного поведения начальницы ипотечного центра сбера на м.Южная, мною был рассмотрен ряд других банков. В итоге ориентировочного расчета по телефону в Связь-банке оказалась самая низкая ставка при вменяемых условиях (работники ГК "Росатом" имеют преференции в размере 1-1.5% в не зависимости от зарплатных проектов). В пятницу 28.09.12 документы отнес лично в банк (можно было отправить по электронке, что очень удобно) дабы получить дополнительные консультации по всем пунктам ипотечных условий, сделок и т.д. Был приятно удивлен отношением к клиенту - не навязывали своих агентств, все разжевали от и до. Старший менеджер Яворская Екатерина взялась вести мое дело и в мельчайших подробностях описала весь процесс получения ипотечного кредита и даже сделки-купли продажи (цепочки, занижение стоимости и т.д.) за что я ей очень благодарен. Через 6 дней мне уже дали положительный ответ, и я приступил к поиску жилья на вторичном рынке. Спустя 20 дней поиска я решил взять новостройку и узнал, что Связь-банк в октябре этого года начал активно их аккредитовывать, в том числе и ту, которая мне понравилась. После звонка Екатерине и обсуждения процесса пересмотра моей заявки, я отправил новые документы (т.к. уже наступил следующий расчетный месяц) по электронной почте. Спустя 4 рабочих дня мне уже одобрили новый кредит на новостройку. После проплаты агентству застройщика был назначен день подписания договора. Подписание заняло 2 часа, т.к. я изучал все пункты договора и мучил своими вопросами сотрудников банка. Никаких недовольных лиц, никаких косых взглядов, все четко и профессионально. По поводу условий кредитования - при общении с кредитным брокером на предмет улучшения кредитных условий мне не было предложено ни одного банка, с более выгодными условиями. Хочу отметить, что Связь-банк один из немногих банков, который оставил клиентам выбор варианта досрочного погашения (уменьшение срока, или платежа). На данный момент, подписанный кредитный договор лежит у меня в столе, и я жду регистрации ДДУ, чтобы совместно с банком перечислить деньги застройщику. P.S. В итоге я два раза оформлял заявку на ипотеку и два раза писал на бланке банка отзывы о профессиональной работе его сотрудников, в частности Яворской Е.А. Надеюсь, отзыв о четкой работе данного сотрудника на этом сайте не останется незамеченным, и Яворская Е.А. получит заслуженную благодарность, а лучше премию к Новому году от своего руководства.

Отзывы об ипотеке Связь-Банка

Клиентоориентированный сотрудник

Оценка 5

Хочу похвалить и оставить положительный отзыв о работе сотрудника Б-ва Вероника. Несколько раз обслуживалась у сотрудника, всегда вежливая, по-настоящему клиентоориентированная... Читать полностью

28.10.2019

Хочу поблагодарить отдел по работе с проблемными активами

Оценка 5

"Полезли" в ипотеку в 2014 году (тогда и финансы позволяли), но в жизни не всё "течёт", как ты задумываешь...  Даже не поняли, как образовалась сначала одна просрочка, потом ещё... Читать полностью

29.07.2019

Передача данных в НБКИ и Эквифакс

Оценка 5

Добрый день, уважаемое руководство Связь Банка! У меня была ипотека в вашем банке и все платежи вносились своевременно и без просрочек, однако судя по кредитному отчету НБКИ я... Читать полностью

14.03.2019

Благодарность сотрудникам СвязьБанка

Оценка 5

Выражаю свою искреннюю благодарность следующим сотрудникам Связь Банка (офис м. Октябрьское Поле в Москве): - Савелию Ф-ву - за гибкость в принятии решений, конструктивизм и... Читать полностью

28.08.2017

Опыт оформления и обслуживания ипотечного кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличную работу. Я являлась созаемщиком по ипотечному кредиту, полученному в Связь-банке. Грамотное и быстрое обслуживание, начиная... Читать полностью

21.08.2017

Конструктивная реакция

Оценка 4

Ранее я оставлял отзыв критического характера. Через 2 дня со мной связались, разъяснили порядок возможных дальнейших действий. Хочу поблагодарить менеджеров и сотрудников банка за... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Томскому филиалу ПАО АКБ "Связь-Банк" в лице Заместителя управляющего Шевелевой Татьяны Васильевны! Вы не только... Читать полностью

11.02.2016