Это - мой банк!

23.11.2012 15:21
2112
Оценка
5
Отзыв проверен
Я хочу поблагодарить сотрудников офиса на Невском пр. 26 за доброжелательность, грамотность и подход к клиенту. Недавно я открыл карту "Добрые дела" дебетового формата в этом банке. Я вижу изменение формата общения в данном банке, раньше у меня там была карта "Экспресс-карта". И я все операции по пластику сейчас намерен проводить через этот банк. В выборе меня очень устраивает, что это банк с государственным подходом, но нет очередей, неработающего оборудования и как я пригляделся очень по Питеру много офисов, которые работают до 21 часа, что для меня очень актуально. Да, у нас есть и другие банки, где акционерами является государство, но, увы, многие проблемы, а самые большие - это огромные очереди и очень неудобный график работы, не решаются хронически, приятно, что "Открытие" остается приятным исключением. [b]От Администратора[/b] Уточните, пожалуйста, когда открывали карту? Сколько времени заняло оформление документов? Какие еще примеры обслуживания можете привести? [b]miksuaero[/b] Карту я открыл очень быстро. 12 ноября я написал заявление, 19 числа она была уже мной получена. Оформление заняло не более 5 минут. Мне очень нравится сам вариант обслуживания. На первой стадии тебя обслуживает клиентский менеджер, который предлагает, сравнивает продукты банка, а потом уже с тобой работают операционисты. Очень интересный подход, и, на мой взгляд, правильный.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-11-26T17:35:00+04:00
Уважаемый miksuaero! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего Банка и его сотрудников. Мы рады, что Банк "Открытие" предложил наиболее оптимальные для Вас условия карточных продуктов. Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Мы дорожим нашими клиентами и всегда настроены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество с каждым, кто обратился в Банк «Открытие». Надеемся, что и в дальнейшем у Вас останутся только приятные впечатления от сотрудничества с нашим Банком. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024