Дикий непрофессионализм работников банка Инвестиционный Союз, отделение "Таганское"

23.11.2012 19:30
924
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Во время моего визита в отделение "Таганское" банка Инвестиционный Союз столкнулась с вопиющими нарушениями в работе этого банка: 1. У одного оператора обслуживаются одновременно 2 клиента. 2. Оператор Ма-ва на весь зал (а в нем находились несколько клиентов) дважды меня спросила "Вы всю сумму будете забирать?", хотя предварительно вместе с паспортом я передала ей бумажку, на которой четко была прописана необходимая мне операция. 3. Ни один из работников банка не имеет бейджика с фамилией. Свою фамилию она мне назвала только после настойчивых требований. 4. Мне отказались предоставить жалобную книгу, даже после обращения к управляющему отделением (так он представился, не называя фамилии). Оператор озвучила фамилию опять после настойчивых требований – Р-лов Анвар. Подобного обслуживания в Москве не встречала. Хочется надеяться, что руководство банка сделает надлежащие выводы.

Отзывы о вкладах банка «Инвестиционный Союз»

Очень вежливо и профессионально

Оценка 5

Открывала вклад пенсионный на пять лет в отделении банка на Маяковской. Конечно, руководствовалась больше высокой процентной ставкой нежели надежностью банка, но очень удивило и... Читать полностью

06.04.2015

Как всегда на высоте!

Оценка 5

Здравствуйте. Я познакомился с данным банком, как вкладчик, наверно около пяти лет назад. И всякий раз приходя в офис, попадал в очень приятную атмосферу и испытывал только... Читать полностью

23.03.2015

Дополнительные услуги для физических лиц.

Оценка 5

Открыл в этом банке вклад на Ломоносовском проспекте, хороший процент, три операциониста, очереди нет, процент хороший, все на твердую пятерку. Один недостаток - почему то нет... Читать полностью

30.01.2015

Хорошая работа

Оценка 5

Вчера 18.12.13 в 19:45 открывал вклад в центральном отделении на м. Маяковская. Две операционистки, народу - нет никого. Мне доходчиво рассказали про вклады и условия, терпеливо... Читать полностью

19.12.2013

Хороший банк

Оценка 4

Это первый банк, в котором я открыл повторный вклад, но одновременно и первый банк, которому ставлю оценку ниже 5. Обслуживание в банке на высоком уровне (отделение Центральное... Читать полностью

21.04.2013

Банком доволен

Оценка 4

Добрый день. Открывал вклад на 6 месяцев, в рублях, отделение на Маяковской. Из положительных сторон - высокий процент, быстрое обслуживание (в течении 6 месяцев пополнял вклад... Читать полностью

24.03.2013

Приятно удивили

Оценка 5

Решила открыть вклад в евро и оптимальным по соотношению процент/гибкость мне показался вклад "Инвестиционного союза". Сначала, признаюсь честно, смутила малоизвестность банка, но... Читать полностью

27.08.2012