Как я получал кредитную карту

23.11.2012 20:06
732
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, к сожалению, являюсь клиентом АлтайЭнергоБанка. У меня имеется незакрытый, на данный момент, автокредит. Но об этом - моё предыдущее повествование, полуторагодовалой давности. Не так давно, я получил от них предложение оформить кредитную карту. Мало ли. На носу праздники новогодние. Велика вероятность внеплановых расходов, а получу карту - будет какая-никакая, но "подушка" на экстренный случай. Решился. К слову сказать, первый опыт, с этим Банком, не удался, но ведь прошло много времени... всё должно было измениться... должно было. Итак, пришел я в офис на Чистых прудах. После долгих, сбивчивых объяснений правил использования, процентных ставок, принципах беспроцентного периода, бонусов, в виде возвращенных процентов от стоимости каждой заправки автомобиля и так далее, я подал заявку на карту с кредитным лимитом в сто тысяч рублей. Нужно сказать, что рассмотрели мою заявку очень быстро - всего за день. Причем, без единого звонка мне, либо моему работодателю. О положительном решении меня ненавязчиво уведомили смс-кой, в которой отметили, что необходимо совсем чуть- чуть подождать, дабы именная карта MasterCard Gold успела родиться и приехать всё в то же отделение на Чистых прудах. Потом как-то моя идея забылась, и вспомнил я о ней лишь спустя дней десять, потому как появились предпосылки к первым внебюджетным расходам. Пришел 16 ноября в отделение, забрал карту, поставил кучу подписей и счастливо удалился. Первая и единственная проблема с картой и кредитными средствами на ней, обнаружилась 21 ноября в одном из магазинов бескрайней Первопрестольной, где милая девушка, смущаясь, сообщила мне, что на карте недостаточно средств, для оплаты покупки. Я расплатился старой доброй дебетовой и в недоумении покинул магазин. Позвонил в Call-центр, объяснил суть проблемы и отзывчивый голос сообщил мне, что я не выполнил несколько нехитрых действий по активации карты. Танцы с бубном заключались в том, что мне "в ближайшее время" придет смс с номером. Я должен на него позвонить и голос, в ответ, скажет мне код, с которым нужно что- то сделать. Ну, думаю, придет - разберусь. Не пришло. 22 ноября я явился в "любимое" отделение Банка на Чистых прудах. Безымянная девушка после совещания с таким же безымянным молодым человеком, сообщила, что кто- то что- то к чему- то не привязал, но сейчас вязальщика уже нет, так как пришел я поздно и, написав на клочке бумаги, телефон 276-02-22 и имя некоего Кр-нко Владислава, пожелала хорошего вечера, сказав напоследок, что звонить Владиславу можно с 10:00 утра. Сегодня 23 ноября. В 10:00 я позвонил по номеру и... попал в Call-центр. После долгих объяснений, зачем я звоню Его Величеству, меня обещали соединить. Не случилось... Звоню снова. Сорвалось, после объяснений, в момент переключения... И так три раза. Звоню на Чистые и прошу помочь... Долго объясняю суть... Обещали разобраться и перезвонить мне до 13:00 В 18:30 я пришел в отделение на Чистых и... начал объяснять безымянной девушке. Из-за занавески появилась другая, не менее безымянная и сообщила, услышав разговор, что это она общалась со мной утром. И, по существу сложившейся ситуации, пояснить готова следующее: У вязальщика- мотальщика есть проблема с вязанием кредитных средств на карты, которую решат в скорейшем времени... в течение всего лишь месяца, а пока я могу использовать этот золоченный кусок пластика, как еще одну (третью- в моем случае) дебетовую карту. Написал заявление, закрыл счет, сдал карту. Кстати, на счету откуда- то было 100 рублей, которые мне бережно вернули. Видимо компенсация морального вреда и потраченного времени. Итог: жаль время. И лишнее убеждение в том, что, не самый лучший Банк, выпустил мертворожденный продукт (под названием Автокопилка), поставив на него планы по продаже.

Отзывы о продуктах АйМаниБанка

Мне будет его не хватать!

Оценка 5

Взял автокредит в 2013году и стех пор пользуясь картой автокопилка! Отличные проценты на остаток средств, а самое для меня главное кэшбэк на всех заправках 5%! Очень жаль если все... Читать полностью

22.09.2016

Возврат части страховой премии

Оценка 4

Здравствуйте. Мною, по данному договору автокредитования (АК 60/2013/01-52/4695), было осуществлено досрочное погашение кредита 09 декабря 2015 года. В течение 30 рабочих дней... Читать полностью

27.03.2016

Замечательный банк и обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Два года была клиентом "АйМаниБанка" (автокредит) и ни дня не пожалела. Вежливое, быстрое и компетентное обслуживание. При звонках на горячую линию всегда отвечали... Читать полностью

25.09.2015

И всё же банк отличный!

Оценка 5

Ещё вчера кипела злобой, но сегодня снова сияю от радости. Конечно, я, наверное, старею и всё принимаю на свою мерку... Но в банке молодые сотрудники и, наверное, умнее меня... Читать полностью

26.06.2015

Лучший специалист по работе с клиентами

Оценка 5

Отзыв не об АйМаниБанке, а о работе его сотрудника. Год назад оформил автокредит, недавно решил его досрочно погасить. Отзыв о работе банка в целом - обычный банк, нужно читать... Читать полностью

27.05.2015

Копия договора автокредитования

Оценка 4

14 апреля 2015 г., к великому сожалению, умер мой отец. В АйМаниБанк был оформлен у него автокредит 2 года назад с обязательным страхованием жизни. Все это время отец исправно... Читать полностью

22.04.2015

Об урегулировании претензии

Оценка 4

В "АйМаниБанке" я брал автокредит. При очередном платеже и мои деньги "подвисли" в банке. Выяснилось, что сотрудники банка некорректно указали номер счета в информационном письме о... Читать полностью

09.10.2014