Ежедневное напоминание о погашении долга

03.12.2007 18:55
2217
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Оформил в сентябре кредитную карту данного банка - кэшбэк. Пока пользовался, - все устраивало. Вознаграждения приходили. Но после того как пришла выписка по счету, по которой мне нужно было оплатить задолженность до 17 декабря, то есть за 20 дней до даты платежа, мне стали ежедневно звонить на сотовый телефон и говорить, что я должен заплатить, спрашивать, когда я буду платить, каким способом я буду платить. Я ответил на все вопросы. На следующий день опять звонили, что я должен заплатить по кредитной карте. Когда я буду платить, каким способом я буду платить. Я ответил. На следующий день опять. Спрашивают, каким способом я буду платить и когда? 5 дней подряд уже звонят. До даты платежа мне еще 2 недели, уже достали. Считают, что их клиенты тупые дауны и ничего не понимают. Я выписку по счету смотрел еще в первый день. Когда задаешь вопрос звонящим мне о продуктах банка, говорят, чтобы позвонил в Ситифон. Не понятное что-то с этим Ситибанком и унизительно для клиентов. Тем более я совершал уже 3 платежа, каким способом платить в этот банк я знаю. Просрочек нет.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021