Так получилось, что я живу рядом с отделением банка. (Спб, пр. Славы 40), правда, карточку я завел по рекомендации друга. Заинтересовал продукт "Банк в кармане", а именно 10% на остаток своих средств на карточном счете. Для меня - очень удобно - и тратить и проценты получать.
Первый год я пользовался обычной картой - там нужно, что бы получить 10% тратить с карты некую сумму. Через год дали золотую карту - там 10% начисляются безо всяких условий. Выпустил себе еще кредитную карту, но пока не пользовался. Все карты сразу видимы и доступны в ИБ. Выпустил себе парочку виртуальных карт и с них делаю интернет-покупки. Они нормально привязываются и к PayPal-у и Я.Деньги и др. В ИБ есть шаблоны, переводы по расписанию, переводы по номеру карты (очень быстро работает).
Я в итоге, почти все платежы совершаю через карточку РС - от оплаты коммунальных услуг до пени за просроченный авто-налог и покупки картошки в Пятерке. Есть клиент ИБ для Андройда, но я его не использовал еще, только смотрел. Жду когда они карты с кешбеком поднимут хотя бы до 2% - сразу заведу себе такую ("Малина" кажется, называется). А то 1% маловато будет.
Особо подчеркну, что интернет банк в РС очень достойный - не глючит, работает как надо, достаточно удобен и функционален. Частенько появляются новые функции. Есть в нем конечно и косяки (недоделки) - но я стараюсь писать о них в службу поддержки и вижу, что они что-то меняют периодически.
[B]Вот несколько минусов в ИБ, и в банке:[/B]
1. При операциях в валюте с виртуальной картой не видно ни курса, ни суммы в рублях. Это неудобно.
2. Иногда появляются операции "задним числом" - вроде уже смотрел платежи, а потом два дня назад появляется ожидаемый платеж. Вообще общался с банком на эту тему, мне объяснили, что окончательная выписка и история платежей - это разные вещи. В общем, согласен, но неудобно бывает. Выписка доступна по завершению месяца (не календарного, а с даты выпуска карты)
3. Клиент ИБ для андройда не позволяет менять текст в назначении платежа, при использовании шаблона, только сумму. В итоге, приходится делать платежи через основной ИБ. Обещают исправить, конечно…
4. Пытался распечатать из ИБ копию платежки (для оплаты гос пошлины в суд), сходить в банк, что бы поставили отметку - в отделении меня не поняли что это за бумажка, но нашли платеж и распечатали для меня уже свою платежку.
5. Из 4 банкоматов, принимающих наличность установленных в офисе по адресу Спб, пр.Славы 40, нормально принимает деньги только один - самый левый. Остальные выплевывают часть купюр обратно.
6. Очень сложно вернуть деньги с виртуальной карты - нужно точно рассчитывать сумму, а излишек бросать на телефон. Перевести деньги обратно с виртуальной на обычную очень сложно - через заявление. А я собирался покупать робот-пылесос и передумал. А найти, куда потратить 25т.р. было сложно. Возвращал их дней 40... В общем - переводите на виртуальную карту только тогда, когда точно собираетесь делать покупку.
[B]Плюсы:[/B]
1. Стабильно работает ИБ. Хороший функционал, развивается.
2. Один раз при пополнении счета через банкомат - он завис. Написал заявление (причем неверно указал сумму - сам ошибся) - банк конечно не сразу - дней 20 разбирался, но деньги вернул на счет. У друга в такой же ситуации прошло всего 7 дней. Это за двух летнюю историю работы!
3. Круглосуточные банкоматы в отделении пр.Славы 40 (в теплом, большом и светлом помещении внутри банка). Вообще офис большой и красивый.
4. Деньги зачисляются в течение часа. Переводы - от минуты до трех суток (перевод по внешним реквизитам в другой банк).
5. Проценты начисляются на остаток собственных средств поденно (то есть были 100т.р. 10 дней на счете - на 10 дней и начисляют 10% годовых)
6. Да просто за 2 года желания работать с банком не пропало.
В общем - пользуюсь уже два года, доволен. Уходить не собираюсь, (хотя для длительного хранения денег нашел более выгодный вариант: 1,5% у Тинькофа за перевод). Обращаю внимание, что я не пользовался кредитными продуктами в банке - только дебетовая карточка.
[B]Несмотря на список минусов, ставлю пятерку банку - по сравнению с Хоум кредит это вообще небо и земля. Хотя и есть, куда расти.[/B]