Оценка
Отзыв проверен
После [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=4269516]моего обращения на данный сайт[/url] с жалобой о том, что у меня зажевало деньги в терминале, мне позвонили из банка через два дня и решили все мои проблемы в течении нескольких часов. Очень жаль, что я раньше не обратилась на данный сайт, а ходила писать заявления в течении двух месяцев в банк. Выражаю благодарность данного сайту, а так же сотруднику Владимиру из Службы контроля качества ОАО КБ «Восточный» за столь оперативную работу и сочувственное отношение к данной ситуации и вообще ко мне.
Хочу обратится непосредственно к Владимиру: честно сказать, без данного обращения и Вашей оперативной работы, наверное я бы так и ходила писать заявление. Поэтому, еще раз хочу поблагодарить Вас за то, что в столь скором времени помогли разобраться мне, "мониторили" мою жалобу на протяжении всего периода, отвечали на все мои вопросы. Не передать словами, как я рада, что Вы мне помогли так быстро все решить.
С уважением, Надежда Прозванова
Восточный Банк
2012-11-29T13:51:00+04:00
Здравствуйте, Надежда!
Позвольте выразить Вам благодарность за оставленный отзыв.
Очень приятно осознавать, что смог помочь в решении Вашего вопроса.
С наилучшими пожеланиями,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»