Вернули деньги...
Оценка
Отзыв проверен
В общем, предыстория такова. С моей кредитной карты были несанкционированно списаны средства в размере 299 Евро. Получил смс о списании, очень удивился и сразу позвонил в банк. Карту сразу перевыпустили (правда, я ее до сих пор не забрал, все нет времени). Была некоторая непонятка с написанием заявления, т.к. сотрудники банка противоречили друг другу (подробнее [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=61&TID=148397]описал здесь[/url] ), но в итоге все завершилось благополучно и деньги на карте разблокировались. :)
С момента списания денег до момента их разблокировки прошло менее 2 недель. Уж не знаю что мне помогло - то что карта по зарплатному проекту или что быстро отреагировал на списание... В общем, со мной такая неприятность случается первый раз и я очень рад, что все так благополучно закончилось. :)
Ставлю пятерку!
РенКап Банк
2012-12-04T12:52:00+04:00
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку работы Ситибанка. Надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество с Вами в дальнейшем.
С уважением,
Менеджер департамента качества обслуживания
Сергей Прокипчук
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк