Быстрый обман?

28.09.2012 я получил кредитную карту в ДО Седьмой континент, ул. Арбат 54/2, как было обещано в рекламе - в течение одного дня. При обсуждении условий использования карты с сотрудницей банка Хачатрян Сюзанной я задал вопрос, должен ли я буду заплатить годовую комиссию (900 руб.) за обслуживание карты в том случае, если картой не воспользуюсь. Сюзанна ответила, что скорее всего нет, и дополнительно перезвонила кому-то для уточнения. Ответ после этого был однозначный, "клиент не должен платить годовую комиссию за оформление и обслуживание карты, если по карте не будет проведено ни одной операции". Я так и не воспользовался картой после ее получения, но тем не менее 23.11.2012 получил от Банка смс-сообщение о том, что должен внести сумму минимального платежа по кредитной карте. Когда я обратился 24.11.2012 в ДО Банка № 11 по адресу Ломоносовский пр., 4 за разъяснением, сотрудница банка Жук-ва Т.А. сообщила, что я должен оплатить годовую комиссию и страховую сумму за два месяца, и это есть моя "задолженность" по кредитной карте. После этого я написал в Банк заявления с просьбой заблокировать карту и досрочно закрыть счет. 28.11.2012 мне перезвонила сотрудница ДО № 11 и сообщила, что Банк не принял мое заявление о блокировке карты, так как я "не погасил сумму оплаты за открытие карты и суммы страховых взносов за сентябрь и октябрь." Также, несмотря на то, что карта была сдана в Банк 24.11.2012, Банк будет продолжать за каждый дополнительный месяц добавлять к сумме задолженности суммы страховых взносов до тех порт, пока суммарная задолженность не будет мной погашена. Считаю, что Банк дал ложное обещание не взимать сумму годовой комиссии за обслуживание неиспользованной карты, так как, несмотря на выполнение условия с моей стороны, комиссия 900 р. добавлена к сумме задолженности.