Не рекомендую!

Квартиру купили с привлечением кредитных средств банка ДельтаКредит в мае 2012 года. По порядку: заявку подавала одновременно в несколько банков. ДельтаКредит, несмотря на то, что стаж на последнем месте работы составлял 2,5 месяца, было вынесено одобрение, причем очень оперативно. На все мои вопросы получала ответы сиюминутно! Все было качественно и красиво! Сделка прошла на высшем уровне! Спасибо. Через пять месяцев после получения кредита мы с мужем решили оформить Соглашение о разделе имущества на приобретенную квартиру, имеем право. Поскольку квартира в залоге, требуется согласие банка. И тут всё началось! Отправила запрос в центр клиента, ответили, что придет ответ в течение 14 рабочих дней, при этом обещали, что постараются сделать побыстрее. Звонит именно на 14-й день Регина Ид-на: Банк не может дать согласие, нужно менять кредитный договор! В процессе разговора, я понимаю, что мной просто никто не хочет заниматься. Звоню в центр клиента, попадаю с третьего раза на адекватную Анну, которую я смогла убедить, что я права. Аня просит прислать несколько документов - присылаю. После чего с учетом моих еженедельных нервных звонков мне выдают таки согласие банка через 29 рабочих дней! Ура, наконец-то! Но не тут-то было! Когда с третьего раза мы попали в Росреестр, нас попросили предъявить доверенность от банка, подтверждающую полномочия работника, который подписывал согласие банка. А банковский работник Регина, она что не знала, что к согласию банка нужно прикладывать доверенность? Хорошо, звоню: "Регина, дайте доверенность", - "Приходите завтра после трех, передам на Моховую!". Пришла, забрала. Фу, хорошо! Принесла в Росреестр, а мне говорят - доверенность старая, она действительна до 31 декабря 2011 года! Я заплакала... Звоню, кричу, что есть сил... Извиняются. В моей биографии 13 лет банковского стажа, работала со многими банками и как юр.лицо в том числе, но такого отношения я не видела. Доселе рекомендовала всем, кто спрашивал, сейчас рассказываю грустную историю. [b]Администратор:[/b] В каком отделении Вы обслуживались? И когда Вам выдавали справку? [b]epileckaya:[/b] г.Москва, ул.Моховая,7 Письмо банка о согласии №406872 от 08.11.2012.