МКБ теряет привлекательность

Не первый год знаком с МКБ. Пользовался такими их услугами как вклады, межбанковские переводы, оплата ЖКХ, Яндекс-денег, сотовых телефонов и т.п. И всё было очень круто: * неплохие проценты по вкладам; * быстрая, удобная служба телефонной поддержки; * уютные офисы без очередей; * дружелюбные сотрудники; * быстрый и понятный интернет-банк; * бесплатное СМС-информирование; * бонусы и подарки простым клиентам. Например, при открытия вклада (на достаточно скромную сумму) мне подарили бутылочку вина и дебетовую карту (чипованную и эмбоссированную!). А после того, как отменили комиссии за межбанковские переводы вообще всё стало супер. В общем, МКБ взывал исключительно приятные эмоции. Но тут МКБ отыграл назад и ввёл комиссию за межбанк! :o Либо плати один процент от суммы, либо плати за услугу "Пакет «Онлайн»" по сто рублей в месяц. Я испытываю горечь! Верните бесплатный межбанк! А пока буду пользоваться банком Москвы. Там один перевод стоит всего десять рублей. :) [b]Администратор: [/b] Можно подробнее про дружелюбных сотрудников? [b]SaturnYear: [/b] Я был два раза в центральном офисе МБК на Луковом переулке и у меня сложилось впечатление о сотрудниках банка, что они именно дружелюбные. Особенно меня порадовала Макарова Анастасия (если я правильно запомнил имя). Не смотря на то, что вклад был на смешную сумму, мне уделили максимум внимания и заботы. По телефону в слубже поддержки всегда отвечают быстро, без идиотских голосовых меню. Как-то у меня потерялся межбанковский платёж и по телефону удалось решить проблему дольвольно быстро и без нервотрёпки. В общем, дружелюбные они, на мой взгляд.