Первый день зимы

Первый день зимы встретил меня грязно-снежной слякотью на улице и необходимостью посещения отделения Сбербанка для оплаты коммунальных услуг и телефона. Данная операция является для меня весьма редкой, так как в семье этим занимается либо мама (работает рядом с отделением), либо моя девушка. Город у нас небольшой, потому отделений Сбербанка всего четыре и все в лёгкой доступности от моего жилища. Для начала зашёл на сайт банка и посмотрел кто как работает и нет ли каких-нибудь препятствий для посещения какого-либо отделения. Обнаружив, что по всем параметрам, указанным на сайте я сегодня просто обязан быть обслуженным, на всякий случай позвонил в два отделения, однако трубку ни в одном из них не взяли. Списав это на занятость персонала, я также усмотрел в этом определённый знак, явно подталкивающий меня к лично посещению Сбербанка в первый день зимы (о где же ты был, разум мой?). Первое из отделений встретило меня напечатанной уверенной и непоколебимой рукой одного из сотрудников банка бумажкой с информацией о закрытии на ремонт. Тайна первого не отвеченного звонка была разгадана, породив вслед за собой тайну разнящейся информации о работе или не работе данного отделения на сайте банка и на гордо вывешенной бумажке. Второе отделение, являющееся центральным, встретило меня свежим евроазиатским ремонтом и видоизменённой с последнего моего визита клиентской зоной. Обратил свой взор в первую очередь на зону самообслуживания, где количественный состав очереди меня полностью удовлетворил, отсутствие консультантов озадачило, но табличка "Приём платежей" с их перечнем обрадовала. Настал мой черёд платить: интерфейс передо мной, оплата наличными - клик... вставьте карту, карты нет, у меня оплата наличными - клик... вставьте карту. Сзади уже поджимает недовольная очередь, и кликать дальше уже не вижу смысла. К своему разочарованию, также я не вижу ни единого сотрудника Сбербанка, способного облегчить мои моральные и терминала физические страдания... Видимо, человек, работавший над интерфейсом данной машины, давно уже перекуплен Стивом Джобсом и сейчас лепит те самые китайские мобильные устройства с надкусанным яблоком. Покидаю зону самообслуживания ни с чем и отправляюсь в зону обслуживания, по пути выцепив девушку из двери "Ипотечный центр" или что-то в этом роде, которая мне непонятливому объяснила, что в тех терминалах только с картами операции, несмотря на табличку "Приём платежей" (без указания, что с использованием карты) и наличии в интерфейсе машины вполне себе кликабильной "оплаты наличными". Зона обслуживания после евроазиатского ремонта представляет собой зал с таким количеством мягкой мебели, чтобы усадить в ожидании всех пенсионеров нашего города, и также аквариумом, в котором, видимо как ценнейшие и редчайшие рыбки, две девушки-операционистки сидят в разных его концах. Данное обстоятельство вкупе с большим количеством ожидающих, покуривающих на улице и сидящих в машинах сделало невозможным осуществление необходимых мне операций и здесь... Третье отделение, как и первое, встретило меня напечатанной уверенной и непоколебимой рукой одного из сотрудников банка бумажкой с информацией о закрытии на ремонт. Тайна второго не отвеченного звонка была также успешна разгадана, тайна разнящейся информации о работе или не работе данного отделения на сайте банка и на гордо вывешенной бумажке осталась... Также стало понятно и объяснимо огромное количество людей в очереди центрального отделения... Четвёртое отделение посетить мне не хватило времени, ибо согласно сайту банка оно работает до 18, но может быть и там также идёт ремонт. Итог: оплату квитанций отложил до лучших времён, оценка 2, основных минусов 3: 1) Отсутствие на сайте информации о закрытии отделений на ремонт. 2) Еекорректная табличка и интерфейс терминала зоны самообслуживания. 3) Нехватка сотрудников (кстати, стало интересно, где сотрудники закрытых отделений и неужели нельзя было ими временно усилить центральное - единственное в городе работающее отделение?). P.S.: на основании пережитого: "Предлагаю работу пенсионеру, обязанность - ежемесячное посещение Сбербанка с целью оплаты коммунальных услуг и телефона, заработная плата стабильная, по итогам года возможны премии". Всем спасибо за внимание! [b]Администратор: [/b] Укажите адреса отделений (по порядку). [b]Mexmet: [/b] Администратор, город Видное, ул. Советская, 2б, ул. Советская, 34а, ул. Школьная, 24а.