Провальная акция

01.12.2012 г. в 16 часов, после звонка пришёл в банк Еврокоммерц по адресу Москва, ул. Образцова, д.4.С порога не приятно удивила очередь в неуютном опер. зале. Пенсионеры, привлечённые акцией по размещению депозитов, громко обсуждали все проблемы подряд, от собственного здоровья до проблем руководства страной и воровства чиновников в самых высших сферах. Я был десятым в очереди, стульев всем не хватало, раздеться никто не предложил. Решил, что буду ждать... За 20 мнут ожидания пришли ещё 4-5 человек. Трое с порогу развернулись, увидев очередь, двое остались, хотя и со вздохами. За это время от оператора ушёл с громкими возмущениями всего один пожилой человек. Вопрос к сотруднице банка, почему так долго, остался без ответа и даже без взгляда в мою сторону. Рассчитав, что ожидать 2,5 часа, чтобы только отдать деньги, я подумал, что забирать их по истечение срока депозита буду часа 4!, предупредив очередь, чтобы не потерялась цепочка я удалился. Странный банк, планируют акцию с повышением процентной ставки по депозитам, а принять деньги не умеют... :o [b]Администратор: [/b] Сколько всего Вы провели времени в отделении и сколько за это время было обслужено человек? [b]krainka@mail.ru: [/b] Я Вам описал то, что произошло в банке за 20 минут. Обслужили с горем пополам одного пенсионера, отправив его в кассу, махнув рукой в сторону выхода. Он бродил по залу, расположенному напротив операционного зала, искал кассу, дёргал двери, громко возмущался, пока не вышел охранник и не указал ему на стеклянную дверь без опознавательных знаков, которая была последней (по часовой стрелке), до которой пенсионер ещё не дошёл. Пока этот господин бродил по банку в поисках кассы, куда надо сдать свою кровную пенсию, оператор сидела и никого не принимала, ждала, когда он ей вернёт квитанцию. Эх-хе-хе...