Ужас с заменой карты

Уже два года пользуюсь картой связного + SAFE. По удобству пользования, наверное, это лучшее предложение на рынке. Все работает именно так, как "надо". Но тут потребовалось поменять карту, пришел в банк. Пришел в первый раз, увидел толпу и прогноз администратора - "стоять час". Ушел. Пришел 01/12/12 второй раз. Просидел в очереди час. Очередь так и не подошла, ибо клиентов обслуживали с черепашьей скоростью. Такого не помню даже в сбере. На мой вопрос: "Можно ли как-нибудь получить карту по-другому, курьером ли", сказали что нет - надо ждать. На сайте тоже "замена карт" - выдаются только отделения банка. Уехал, по пути отзвонился в колл-центр. Там сказали, что карты меняют без проблем в салонах связного. :o. После этого я зашел в связном на Нарвской - и за 15 минут получил карту. Все что делается через интернет и салоны - делается отлично. Но очередь в банке, в совокупности с неверной информацией. (Многие потенциальные клиенты уходили не оформив карту - ибо очередь на полдня, наверное. Почему нельзя отправлять людей в салоны связного - где нет очередей и все операции делаются быстрее?). Второй вариант - поставить кофемашины. Тогда сочетание диваны нетбуки и кофе превратят банк в неплохое кафе. [b]Администратор: [/b] А какую карту Вы хотели перевыпустить? Именную или не именную? [b]Фантомный: [/b] Обычную не именную. По истечении срока действия старой карты.