Отзыв о банке ХКФ

Добрый вечер. Я получила предложение от банка как почетный клиент. Предложение на 213 000. Позвонила по горячей линии, мне сказали обратиться в ближайший офис, что я и сделала. Перед этим положила деньги на карту через банкомат. На карте у меня было 500 рублей, положила ещё 2000 и на следующий день поехала в офис в Ростов-на-Дону. В офисе была удивлена, что на карте у меня почему-то минус 1300 рублей. в Кредите отказано. Там же в офисе положила еще 2000 рублей, прождала целый день деньги так и не поступили. Уехала домой. Зашла в личный кабинет там идет по карте списание за покупку товара и комиссия за снятие наличных, я позвонила по горячей линии, объяснила, что я ничего не снимала, только положила на карточку. Сказали, что был сбой системы, и деньги найдутся. Тем временем, минус исчез. Обратилась в ближайший офис, он у нас находится в Семикаракорске, там сотрудник сказала, что у нее нет никаких предложений. Поехали в другой ближайший офис, там девушка сказала, что предложение на получение наличных есть, но она никогда этого не делала, и после 2 часов бесполезных попыток сказала, что боится сделать что-то не так, и отправила нас в ближайший офис в Ростов-на-Дону или в Волгодонск. В результате опять день потерян. На другой день поехала в Ростов-на-Дону, предварительно позвонив по горячей линии и уточнив все подробности по поводу страховки и отказа от нее. Меня уверили, что это дело добровольное, и никто не может меня заставить её взять. В Офисе отстояв полдня в очереди, получила отказ от банка на сумму 100 000 - предложили 45000 и 55000 заплатить за страховку. Скажите, зачем гонять людей, говорить, что страховка дело добровольное и тут же когда человек приезжает за 100 км отказывать в получении кредита без страховки что за игры. В результате 3 дня просто тупо потеряны. Никогда больше не буду пользоваться Вашими услугами. Всего доброго.