Спасибо банку за четкую работу

03.12.2012 22:01
793
5
Оценка
5
Отзыв проверен
Писать особо не о чем, да и боязно - всегда чуток побаиваюсь сглазить, похвалив банк за отличную работу. Уже больше года являюсь клиентом Питерского филиала этого небольшого банка, и в офисе был только один раз - при открытии Т-вклада. Никаких причин тратить свое время и время сотрудников больше не было, карту банка мне привез курьер (бесплатно). Радует ставка вклада (нигде больше на вкладе до востребования не видел), грамотная и быстрая поддержка по телефону (консультируют очень быстро и четко, дольше пары минут никогда не приходится разговаривать), бесплатные и быстрые межбанковские переводы. Привычный, без лишних наворотов ИБ от Фактуры не вызывает никаких претензий и вопросов. Ну разве что чуток напрягает необходимость при переводах кидать деньги сначала с Т вклада на расчетный счет, лучше бы подпилили, чтобы можно было напрямую, зачем нам и банку лишняя операция - не очень понятно. Желаю банку процветания, надеюсь на долгое сотрудничество. [b]Администратор: [/b] А по каким вопросам доводилось в поддержку обращаться?.. [b]andyfromspb: [/b] Ну, например, звонил в банк в районе 17 вечера и спрашивал - а можно прямо сейчас оформлю в ИБ платежку? Проведете ее сегодня? Недавно вот хитрости ввели для клиентов, кто хранит постоянно деньги на т-вкладе с повышенным процентом - тоже консультировался что да как. Но обращаться почти не приходится - в том то и удобство, это и доказательство хорошей работы банка.
2Т Банк
2012-12-06T10:31:00+04:00
Уважаемый andyfromspb, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Мы внимательно относимся к каждому отзыву наших клиентов, постоянно работаем над совершенствованием продуктов и услуг, улучшением сервиса. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. Команда 2ТБанк

Отзывы о вкладах 2Т Банка

О работе банка

Оценка 4

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на... Читать полностью

21.11.2014

Нужно думать не только о себе!

Оценка 4

Здравствуйте! Я и моя жена являемся вкладчиками ещё с 2012 года. Как-то были проблемы с начислением процентов и открытием премиальных вкладов, но это было не существенно. Если... Читать полностью

19.11.2014

Чудесные чудеса

Оценка 5

Так... с чего начать... Я являюсь клиентом Банка с 2010 года. Нет... что-то я начала слишком издалека. 23 сентября у меня окончился вклад. Так, а это слишком близко. :D Лучше так... Читать полностью

25.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Обслуживание клиентов!

Оценка 5

Здравствуйте! Решил открыть срочный вклад в Петербурге ("Вклад на срок" 10,6% + акция "Онлайн вклад на срок" 1% + акция "2Т -Онлайн" 1,5% и того = 13,1% годовых), т.к. соблазнился... Читать полностью

02.05.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Я вчера открыла вклад в 2Тбанке

Оценка 5

Вчера открыла в банке смарт-вклад. Почему? Я живу на два города и мне позарез нужны дистанционное обслуживание и ИБ для всякой житейской ерунды. Я изучила условия на сайте и... Читать полностью

12.03.2014