Крайне положительный отзыв

03.12.2012 22:28
2032
Оценка
5
Отзыв проверен
Сегодня обратилась в банк, чтобы открыть вклад. Опыта в этом деле у меня не было, т.к. только сейчас пришлось задуматься о накоплении денег на светлое будущее. Изучив предложения конкурентов, обратилась именно к ним, т.к. остальным банкам подавай сразу большой первоначальный взнос, а мы - студенты - люди бедные :) да и проценты не такие смешные предлагают, как, например, Сбер. Банк очень порадовал отношением: все по-человечески и с душой относятся к клиентам. Нет заученных "здравствуйте-рады-вас-видеть-спасибо-что-выбрали-нас", сотрудники вежливы, ничего лишнего не навязывают. Отдельное спасибо Цахиловой Сусанне, которая очень быстро все сделала (я думала, час придется просидеть), ответила на все интересующие вопросы и вообще произвела отличное впечатление - очень улыбчивая и милая девушка. Попутно выяснилось, что мне еще и дебетовую карту выпустят, а мне как раз она была нужна. И дистанционное обслуживание есть. Приятно. :) Единственный минус, наверное, - это не слишком шикарный ремонт в офисе: наверное, после посещения офиса ВТБ 24 навеяло. Надеюсь, первое впечатление и останется таковым на все время обслуживания в этом банке. [b]Администратор: [/b] Какой вклад открывали, сколько времени пробыли в офисе банка? На какие вопросы и как ответила сотрудница банка? [b]Tanya!11: [/b] - Вклад "Универсал" - ок. 15-20 минут - Вопросы относительно условий вкладов, по дебетовой карте, о возможностях дистанционного обслуживания. Ответы получила исчерпывающие.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2012-12-04T13:45:00+04:00
Уважаемый Tanya!11! Спасибо Вам за положительную оценку нашей работы. Очень приятно слышать теплые слова в адрес специалистов Банка. Мы уже передали руководителю Цахиловой Сусанны Ваш отзыв о её работе. Рады, что смогли предложить Вам выгодные условия по вкладам и достойный сервис. Уверены, что в будущем Вас ожидают только позитивные эмоции от общения с нашим Банком. Ваш МДМ Банк

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024