Дожили... Требуют задолженность по карте, которую я не получал

Ситуация такова: в течение нескольких лет я кредитовался в этом банке. Была золотая карта, которую я погасил досрочно в июне 2011 г. Пришёл лично и всё до копеечки внёс. Удостоверился, что банку я ничего не должен (на словах у сотрудника банка). Где-то через полгода после этого начались звонки с требованием оплатить просроченную задолженность по зарплатной карте. К слову, я являюсь директором организации, жена - главный бухгалтер. Никаких зарплатных карт в этом банке мы не открывали. Иду разбираться в банк. Руководитель отдела Л-нов С.В. меня снова уверяет, что никакой задолженности нет. Звонки продолжаются. В конце концов я иду в банк снова, где этот же сотрудник уверяет меня, что всё в порядке и задолженности у меня нет. В мае 2012 г меня опять стали доставать звонками. Я записал все данные по карте, которую я якобы получал, и пошёл в банк. Ситуацию описал, вспомнил, что девушка, оформлявшая мне золотую кредитку, настойчиво предлагала оформить и дебетовую карту, но я отказался. Л-нов снова пробил меня по базе и заверил, что это какое-то недоразумение, что всё, что он может сделать - дать справку об отсутствии задолженности по этой карте. Что, собственно, он и сделал. Звонки не прекратились. Мне настойчиво предлагают сходить в банк и разобраться. Достали моих родственников, номер которых я дал, так как требовался городской номер при оформлении кредита, хотя я и так не скрывался, а всегда отвечал на звонки из банка. Я записался на приём к директору Брянской Региональной Дирекции ЗАО МКБ "Москомприватбанк" В-ковой Т.Е. за две недели (до этого времени у неё не нашлось бы для меня несколько минут), однако, придя в назначенное время 26 июня, обнаружил, что её нет на месте. Секретарь вежливо попросила меня написать заявление, что я и сделал. В ответ мне пришло письмо, точнее стандартная отписка, что я должен отслеживать свои счета и вовремя их оплачивать. Несколько раз разговаривал с руководителем отдела дебетовых карт К-ровым И.Г., который посоветовал мне обратиться с этой проблемой в Москву. Я написал на горячую линию, приложил скан справки. Мне ответили, что никакой задолженности нет. Звонки не прекратились. Мне грозят испорченной кредитной историей, хотя за всё время у меня не было ни одной просрочки. И главное, на мои возмущения, что я должен платить по карте, которую даже не получал, мне отвечают, что 300 рублей - не та сумма, из-за которой стОит трепать нервы - заплатИте и всё. Но мне как-то не хочется платить просто для того, чтобы одна закрыла план по выдаче дебетовых карт, а другая - по выбиванию долгов! Ниже сканы документов. http://content.foto.mail.ru/mail/katjusha_nezina/_myphoto/i-266.jpg http://content.foto.mail.ru/mail/katjusha_nezina/_myphoto/i-267.jpg http://content.foto.mail.ru/mail/katjusha_nezina/_myphoto/i-268.jpg http://content.foto.mail.ru/mail/katjusha_nezina/_myphoto/i-269.jpg http://content.foto.mail.ru/mail/katjusha_nezina/_myphoto/i-270.jpg