Одни вопросы, минусы, недоговорки. Черный банк

Решил закрыть все счета в сбербанке и прекратить все отношения с ним. Причину данного подвига читайте ниже, сейчас о проблеме: Сегодня зашёл в одно из отделений банка, в котором открывал дебетовую карту и сберегательный счет, для закрытия данных счетов. Операционистка, не буду ее ругать, все вежливо понятно и культурно, никакого негатива, поинтересовавшись любопытства ради, почему я ухожу от сбербанка, немного расстроившись после получения моего ответа, попытавшись меня переубедить, но у нее не получилось, выдала следующую информацию: 1. Закрытие счета после заявления в течение 45 суток - это видимо полностью по сбербанковски: клиент написал заявление, созывается комиссия из определенного кол-ва человек, и вдруг за первый созыв все не соберутся, будут созывать снова, за круглым столом в течение часа будут думать - закрыть ли счет или нет. 2. На карте у меня остаток, внимание, 300,25 рублей. 3. Кроме счета карты - иных счетов у меня нет. Когда я сказал, что должен быть сбер счет, операционист удивилась и попросила сберкнижку (для незнающих - это такой блокнот куда сбербанк печатным образом записывает накопления на счете - это с тех самых Царских времен), когда я сказал, что я не знаю, где она у меня, мне предложили позвонить на горячую линию. Попрощавшись с операционистом, я, решив, что 300,25 рублей я благополучно переведу себе на телефон, ушёл звонить на горячую линию Оператор горячей линии: 1. На карте - 29,75! 2 Сберегательный счет оказывается технически невозможно вообще узнать по телефону! Это только в том офисе, где он был открыт - чувствуете - замкнутый круг - как это обычно в сбере. 3. У меня есть еще один карточный счет, который был открыт примерно 12 ЛЕТ назад! и на котором - 300 рублей за обслуживание счета снятых в 2012 году! На мой вопрос, как это возможно, ведь картой не пользуюсь 12 лет, и вообще забыл о ее существовании - оператор горячей линии попросила ВНИМАНИЕ: назвать 2 последних операции, совершенных по этой карте! После чего, я почувствовал себя ущербным, поняв, что все люди, ведут, видимо, записи, что и когда они делают с картой сбербанка,. и хранят эти записи десятилетиями! Оказывается, что новенькой карты, открытой в 2011 году, сбер успешно списывал разные суммы за обслуживание карты, срок действия которой истек лет 10 назад! ВОПРОС ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ СБЕРА: 1. Почему по телефону горячей линии нельзя узнать номер сберегательного счета, и почему это возможно сделать только в том отделении, где он открыт? Делает ли сбербанк какие либо движения в сторону улучшения и прозрачности, чтобы в любой точке России, обратившись в любое отделение сбера, человек мог оперативно получить информацию по любому из своих счетов (этот вопрос волнует не только меня, поверьте)? 2. Почему сбер снимает по 300 рублей (и более) за обслуживание счета несуществующей карты? По данному счету нет движений. 3. Почему закрытие счетов происходит 45 дней? Теперь почему решил уйти из сбербанка - ответ прост "как был сберкассой, так и остался". То, что на первом месте по России, лишь мешает сберу, слишком много пафоса, отсюда и проблемы. Многие наши контрагенты уже предупредили нас о том, что меняют банк с 2013 года. Наша компания, коей директором я являюсь, обслуживается в другом банке, где все нас устраивает. Но вот летом, решили прокредитоваться в сбере (и чего нас черт дернул) видимо купились на рекламу до 3 000 000 без залога и т.д., нам сказали, что обязательным условием является открытие расчетного счета, открыли, кредит в итоге не получили, т.к. повели нас по бизнес ипотеке, одобрили на 500 000 меньше, дав 2 200 000. Когда решили взять недостающую сумму по программе доверие - НЕ ДАЛИ, т.е. 2 200 000 можно, а вот 500 000 сверху - нет. Плюнули на сбер, ушли. Сейчас когда решил закрыть все счета, вспомнил, что в Сбере р/сч открыт, я представляю какой там МИНУС на счете за обслугу, хотя движений по счету и не было. Вопрос представителям сбербанка: ... хотя пока ответите, я уже все и сам узнаю и закрою. Всем хочу посоветовать, незамедлительно распрощаться со сбербанком. Сложите все плюсы и минусы, сравните их с плюсами и минусами других банков, и вы поймете, что все плюсы, которыми так гордится сбер, есть и у других банков, главным козырем которых является оперативность и доступность информации в любое время в любой точке мира, полна прозрачность операций. Чего нет в сбербанке. То, что сбер гордится огромной сетью банкоматов - 1. ну во-первых у многих крупных банков сеть не многим меньше, 2. многие крупные банки имеют мелкие банки партеры по всей России, в банкоматах которых не берется комиссия; 3. все больше и больше даже самых мелких магазинчиков и салончиков по различным услугам принимают к оплате карты, даже заграницей, поэтому надобность в банкоматах понемногу отпадает - это конечно не для тех, кто привык всю зарплату снять, чтобы ощущать деньги в руках и чахнуть над ними как кощей. КСТАТИ - имея наличные - они тратятся быстрее! О, кстати об электронных платежах (платежах по карте) - Сбербанк очень долго думает и тупит, когда оплачиваешь по карте, в отличии от других банков. и 2. Если покупать через интернет на сайтах НЕ Российского происхождения ебей, амазон и т.д. - сбербанк очень очень часто, почти всегда отклоняет эти платежи - причем операционисты тех поддержки ссылаются, что это все происки этих сайтов и сбер тут не причем - в тот же момент, оплачивая ту же покупку, картой другого банка, все проходит без проблем. ПРОЩАЙ СБЕРБАНК!