Невероятно-неудобная процедура частично-досрочного погашения кредита

Уважаемый Neprostogluk! Мы благодарим Вас за обратную связь касательно продуктов и услуг ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на затронутые Вами вопросы отмечаем, что новый дизайн интернет-банка стал логичным продолжением графического интерфейса сайта ЮниКредит Банка с учетом фирменного стиля, принятого в группе ЮниКредит. Мы понимаем, что при первом входе в систему клиенту может потребоваться больше времени для проведения той или иной операции в связи с изучением нового интерфейса и привычкой использования старого. При этом мы надеемся, что новая система будет оценена нашими Клиентами как удобная и простая в использовании, поскольку при разработке нового дизайна мы исходили в первую очередь из интересов клиентов. Кроме того, Банком на постоянной основе проводятся мероприятия по усовершенствованию системы «Enter.UniCredit» для различных платформ мобильных устройств и внедрению новых функций. Банк старается идти в ногу со временем и планирует в ближайшее время реализовать приложение для смартфонов на OS Android. Мы стремимся заложить в Приложение самые необходимые и востребованные функции других подобных Приложений. Касательно Вашего замечания о процедуре досрочного погашения задолженности по кредиту разъясняем, что в соответствии с подписанным Вами кредитным договором Заемщик имеет право досрочно погасить задолженность по кредиту частично или в полном объеме, направив в Банк не менее, чем за 3 рабочих дня до даты погашения соответствующее Извещение. При этом важно отметить, что Клиент может указать любую удобную дату (рабочий день), в которую задолженность будет погашена. Пополнение счета, с которого осуществляется погашение задолженности, должно быть осуществлено не менее, чем за 1 рабочий день до даты погашения задолженности. Таким образом, Вы имеете возможность, оформив Извещение в Дополнительном офисе Банка, пополнить счет в удобное для Вас время, в том числе посредством банкоматов cash-in или дистанционно посредством безналичного перевода. Позвольте Вас заверить, что мы стараемся делать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас оставались только положительные эмоции, и мы надеемся, что затронутые Вами вопросы не отразятся на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.