Избегайте услуг банка BSGV

В качестве лозунга для этого банка вместо "Банк, с которым легко общаться", я бы выбрала "Ваши деньги - ваши проблемы". К несчастью, я являюсь держателем зарплатной карты этого банка. Мне удобно снимать деньги в банкомате на Комсомольской площади в Рамсторе и я полагаю, что банк обязан предоставить равные условия обслуживания по всей сети установленных банкоматов. По-видимому, банк придерживается другой точки зрения, потому что в редких случаях удается обналичить свои деньги без проблем и нервотрепки. Последний случай - 5 декабря (до этого в конце ноября в течение 5 дней, несколько раз летом). Банкомат (если он вообще работает) выдает справку о балансе, а в ответ на запрос на выдачу денег - сообщение о неверно введенной сумме. Последний раз - просто вопиющее хамство и неуважение к клиенту. Звоню на контактный телефон, выслушиваю подробную и совершенно ненужную мне информацию (за свои кровные деньги по мобильному телефону), прошу оператора call-центра выяснить наличие денег и работоспособность банкомата и перезвонить на мой мобильный, так как нет желания за свои деньги производить тестирование банковской системы. Ни один из двух операторов (Маргарита и Дмитрий) не удосужились перезвонить! Впрочем, когда операторы перезванивают и мило сообщают о проблемах с провайдером или о невозможности произвести инкассацию банкомата, то предлагают приехать в отделение и снять деньги через кассу, заметьте - с уплатой комиссионных процентов. Хотелось бы знать - за что? Возможно, технический прогресс не дошел до этого европейского банка и совершенно невозможно получить в автоматическом режиме информацию о необходимости инкассации банкомата или его работоспособности? Проблемы с провайдером? Что, в России единственный провайдер предоставляет услуги данного вида? Гоните негодного провайдера в шею, работайте с другим. В общем, тому, кто решится по своей доброй воле (а не по команде сверху) получить карту этого банка, советую как следует подумать, а тому, кто станет обладателем карты этого "дивного" банка по указанию руководства - могу только сказать - мужайтесь, вас ожидают поиски работоспособного банкомата по всей Москве. [b]P.S. [/b]Дополнительная информация к размышлению: Дмитрий ответил мне, что, оказывается, он мне перезванивал, но я отчего-то дала неверный номер своего мобильного телефона. Как вы полагаете, может ли нормальный человек дважды подряд дать неверный номер своего мобильника, если он ожидает важную для себя информацию?