Как банк Авангард относится к малому бизнесу? Открытие р/с

06.12.2012 16:10
2586
11
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Вот такая история взаимоотношений у меня возникла с банком Авангард. В связи с открытием предприятия возникла необходимость открыть р/с. Банк Авангард был выбран исходя из отзывов, удобства месторасположения и, что немаловажно для нового предприятия, - отсутствия платы за ведение р/с и интернет банк. Но что-то пошло не так... 26.11.2012 были переданы все документы для открытия р/с в отделение "Варшавское", на мой вопрос о сроках открытия счета специалист ответил, что если все хорошо, то на следующий день, если потребуется доп проверка, то до 5 дней. На следующий день мне перезванивает некий специалист и начинает допрос: где вы находитесь (юридический адрес), чем занимаетесь и самое интересное, ее интересовали обороты (и это у нового предприятия!). На вопрос о месте регистрации предприятия, а оно зарегистрировано на территории ТАРП ЮЗАО (Территориальное агентство развития предпринимательства ЮЗАО, организация, между прочим, создана правительством Москвы для поддержки малого бизнеса). Далее мне задается вопрос: "Вы там постоянно находитесь?", на что я отвечаю, что так как предприятие только создано, и я являюсь на данный момент и работником, и руководителем и т.д., я не могу сидеть на одном месте и изображать из себя генерального директора, а вынужден работать, заниматься развитием предприятия. Но... я там бываю, получаю и передаю корреспонденцию, в случае необходимости могу проводить встречи и т.д. Для информации: предприятие планирует оказывать услуги строительного инжиниринга (управление проектами, аудит, консалтинг). Описывать вопросы специалиста Авангарда на предмет того, есть ли у меня сотрудники, есть ли у меня клиенты и т.д. считаю ненужным, так как, по всей видимости, она их задавала по стандартному шаблону, не делая скидки на вновь созданное предприятие. Какие сотрудники - у меня еще счет не открыт, а клиенты как известно становятся таковыми после подписания договора. :) Далее начались вопросы про обороты предприятия... указал их в анкете при подаче документов, хотя они далеко не большие даже по меркам малого бизнеса (причем в анкете было указано ДО такой то суммы, то есть они могут быть меньше в разы)... хотя считаю это пункт излишним для вновь созданного предприятия. НО у специалиста этот пункт вызвал огромный интерес: как вы достигните таких оборотов без сотрудников, без большого офиса, без клиентов и т.д... Но кто сказал этому специалисту, что я не собираюсь нанимать сотрудников, в дальнейшем расширять офис и и работать с клиентами? Еще раз хочу заметить предприятие ТОЛЬКО зарегистрировано... открывается первый р/с! В конце разговора со специалистом задаю вопрос, когда мне можно будет узнать о результатах проверки и открытии/не открытии счета? Мне был дан ответ, сегодня (27.11.2012) или завтра, но... ни 27, ни 28 мне никто ничего не сообщил. Позвонил сам 30.11.2012....ответ сотрудника: "ВАМ ОТКАЗАНО В ОТКРЫТИИ СЧЕТА". Причина не озвучивалась. Вот такая история... Уважаемый представитель банка Авангард на форуме "Банки.ру", очень интересен Ваш комментарий по вышеописанному случаю. А также интересен вопрос: "Банк Авангард заинтересован в работе с малым бизнесом?" Заранее спасибо за комментарии.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-12-18T10:13:00+04:00
Удовлетворяем пожелание автора, засчитывая решение проблемы.
Авангард
2012-12-07T13:19:00+04:00
Уважаемый Keep! В соответствии с международным и российским законодательством, при открытии счета Банк «АВАНГАРД» реализует программу «Знай своего клиента». Банк открывает счета в течение 1-го дня, но по клиентам, только начинающим бизнес и относящимся к повышенной категории риска, действительно проводит дополнительную проверку в течение 5 дней. В рамках упомянутой программы, потенциальным клиентам предлагается заполнить «Маркетинговую анкету», а в случае необходимости уточнения какой-либо информации, сотрудник Банка связывается по контактным телефонам, указанным клиентом при подаче заявления. В соответствии с п.1 ст.7 Закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Банк обязан проверить адрес местонахождения клиента и вправе отказаться от заключения договора банковского счета в связи с отсутствием по своему местонахождению юридического лица, его постоянно действующего органа управления(п.5.2 ст.7 Закона). В случае, если Вы найдете возможность предоставить документы, подтверждающие фактический адрес местонахождения юридического лица или его постоянно действующего органа управления, Банк будет готов открыть Вам счет. Обращаем Ваше внимание, что в этом случае необходимо будет внести соответствующие изменения в ранее предоставленные документы: анкеты, договор, карточку образцов подписей. С уважением, АКБ "Авангард"
Keep
2012-12-18T10:07:00+04:00
Общую оценку банку Авангард, особенно представителю на форуме "Банки.ру" и сотрудникам отделения "Варшавское" я бы поставил "5", а вот сотруднику, который первоначально проводил проверку документов "3" - за нежелание разобраться в ситуации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

78 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
53
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка