Отзыв о Хоум Кредит энд Финанс Банк

07.12.2012 12:44
2254
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые читатели. Я Атаманенко Наталья, мне 35 лет и я школьный учитель, я замужем и у меня дочка 7 лет. Сами знаете, что зарплата учителя далека от желаемого, но жить достойно, по-человечески, продолжать мечтать и надеяться реализовать свои мечты и желания в жизнь хочет и продолжает всю свою жизнь каждый, кто носит звание - человек. Я в данном случае не исключение. И вот уже в течение 7 лет банк Хоум Кредит энд Финанс Банк является моим самым верным и надежным другом. Есть такая пословица: "Хочешь проверить и испытать человека на дружбу?! Попроси денег побольше в долг :)..." А с данным банком у меня лично прямо противоположные отношения - я прошу - мне дают, как почетному клиенту снижают процент. В момент обращения я не испытываю дискомфорта как это обычно бывает когда просишь, я чувствую себя КЛИЕНТОМ банка, именно так, с большой буквы. Мне помогают чужие люди - консультанты, которые подсказывают, объясняют и порой принимают участие и понимание активнее, чем родные люди. Я, конечно, понимаю, что это их работа, но и свою работу тоже можно делать по-разному, и мне очень нравится, как свою работу выполняет банк Хоум Кредит энд Финанс Банк и его сотрудники. Спасибо вам, друзья! [b]Администратор: [/b] А могли бы вы привести какие-то примеры, конкретные случаи из столь длительного опыта обслуживания? [b]anata-1@mail.ru: [/b] Примеры? Могу, конечно. В апреле этого года потребовалась сумма в 150.000 рублей. "Драгоценный" Сбербанк отказал, несмотря на то, что я получаю там зарплату с двух работ (школ) на карты более 3 лет. Но рассмотрев мой запрос мне отказали, слишком мала зарплата! При этом у меня положительная кредитная история и в других банках. А вот ХКБ кредит предоставил, может не под низкий процент, но хороша ложка к обеду и я благодарна им за это. Я всего 8 месяцев как отдавала предыдущий кредит, как мне потребовалось 200.000 на покупку дома, и с текущим кредитом ХКБ дал мне возможность взять данные средства, девушка в банке предложила объединить кредиты в один и принести дополнительно справку 2 НДФЛ и подробно разяснила как мне отказаться от страховки и съэкономить мне мои деньги. Я получила запрашиваемую сумму в кассе наличкой. К примеру сказать, мой супруг тоже взял 200.000 в банке "Открытие", ему предоставили кредит на карте, даже в рекомендуемых банкоматах где 0 % за снятие, с нас банк снял 1,5 %, а это тоже немало. Подавала заявки на кредит и в другие банки и % там 60-70%," Траст" дал карту 100.000 рублей под 6% в месяц и того 100.000 под 72% в год. Уралсиб предложил 150.000 под 60 с чем-то%. Так что 40% от ХКБ - это вполне реально в моем случае с возможностью снижения процента при предоставлении справок с работы. Спасибо за внимание.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-12-13T17:08:00+04:00
Уважаемая Наталья, Спасибо за Ваш отзыв и очень теплые слова в адрес Банка. Очень приятно осознавать, что для Клиентов наши услуги оказываются по-настоящему важными и помогают реализовывать мечты. Наша задача – найти с каждым Клиентом общий язык, показать, что он очень важен для нас, ведь это действительно так. Благодаря своим Клиентам, интерес которых к нашим услугам не угасает, мы продолжаем развиваться, создаем новые продукты и услуги, проводим интересные акции. Приятно, что Вы отметили высокий уровень работы сотрудников, а именно индивидуальный подход, качественное и быстрое обслуживание. Радует, что Клиенты так высоко оценивают наш сервис и работу банковских специалистов. Для нас важно, чтобы Клиент, приходя в офис, всегда мог легко выбрать именно тот продукт, который отвечает всем его требованиям, чувствовал заботу людей, которым небезразличны его интересы и потребности. Отмечу, что для постоянных Клиентов у нас действуют специальные предложения, воспользовавшись которыми, Вы сможете оформить Кредит на более выгодных для себя условиях и по упрощенной схеме (без необходимости предоставления большого пакета документов). Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024