Русский Стандарт

Больше сюда ни ногой и никому не советую

07.12.2012 23:15
2123
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно покупал товары в кредит, оформленный в данном банке. Причем не один год! И было все вроде хорошо с кредитной историей. Но недавно этот банк меня 'слегка удивил'... Последний мой кредит был оплачен в апреле. Как обычно я заплатил столько денег, как то требовалось для досрочного погашения. Менеджер банка мне на всякий случай порекомендовал позвонить в данный банк через неделю-другую, чтобы уточнить не 'выплыли ли' какие-нибудь копейки! Позвонил. Мне было сказано, что долг закрыт. Здорово! Прошло восемь месяцев. В конце ноября мне понадобился опять кредит, точнее - колеса в кредит. Контора, которая продавала колеса, обратилась в данный банк за кредитом для меня. Какого было мое удивление - я в черном каком-то списке должников банка с долгом перед ним в 14 копеек! На каком основании, мне в кол-центре банка вразумительно никто ничего не ответил. В мое присутствие в дополнительном офисе банка менеджер зала мне показала на бумаге, что я якобы в апреле при закрытии счета не доплатил 14 копеек! Ну не бред?! Во-первых - заплатил столько-сколько на тот момент меня просили заплатить. А во-вторых - почему тогда на 'основной долг' в 14 копеек за пользование деньгами не начислили проценты? История мелочная, но мутная. Такое впечатление, что с миру по нитке что ли?! Я конечно, в итоге заплатил 14 их денег, но такой негатив остался, что в письме трудно описать... Жалко время, потраченное в очередях этого банка, чтобы 'отдать долги'! Больше сюда ни ногой!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2012-12-11T15:43:00+04:00
Добрый день, md72@mail.ru! Сообщаю Вам, что по кредитному Договору № 9*****59 при осуществлении досрочного погашения Вами не было доплачено 0,14 руб. На основании чего Банком от 21.04.2012 было выставлено Заключительное требования для оплаты недостающей суммы. Обращаю Ваше внимание, что согласно Условиям по Кредитам «Русский Стандарт» сумма Заключительного стейтмента включает в себя сумму, достаточную для полного погашения задолженности (с учетом всех процентов, плат и комиссий). Таким образом, после зачисления необходимой суммы на Счет Кредита произошло закрытие Договора (от 04.12.2012). Уведомляю Вас, что получить справку о закрытии Договора на бумажном носителе с печатью Банка Вы можете при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Ознакомиться с адресами и режимом работы Отделений Банка «Русский Стандарт» возможно на официальном сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/ Для проведения служебного расследования относительно корректности предоставленной Вам ранее информации о сумме полной задолженности по Кредиту просьба уточнить, когда Вы обращались в Банк для получения консультации по данному поводу (в Офис и Call-Центр Банка), по какому адресу/номеру телефона (а также с какого номера Вами был осуществлен звонок), а также ФИО сотрудников Банка. Данные просьба предоставить мне через личное сообщение на Банки.ру С уважением, Евгений Мозговой Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.6%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка