"Надежный Сбербанк-онлайн"

"Пользуйтесь Сбербанк-онлайн - это учебно удобно!" - не успокаиваясь, зазывает реклама и сотрудники Сбербанка. Ах, как привлекала меня, маму с маленьким ребёнком, возможность не стоять в длинющей "жутко удобной" электронной очереди, чтобы оплачивать коммунальные и прочие платежи. Преодолевая многочисленные наладки-отладки этой услуги, платила я за детский садик. Так и в октябре 2011 года оплатил я за детский сад через Сбербанк-онлайн 3 400 рублей. Удивлялись мы в мае того же года, когда в детском саду нам не отдали документы для зачисления в школу по причине наличия задолженности. "Потерялся платеж" - решила я и обратилась в отделение Сбербанка (доп. офис 015). Во-первых, мне пришлось заплатить за справку о том, что сделан платёж. Справку мне не выдали. А забыли просто мне позвонить, сказать, что потеряли платёж и им было бы желательно, чтобы я написала ещё заявление о розыске данной суммы. Я при сотруднице зашла на свою страничку в Сбербанк-онлайн, записала все данные платежа, переспросила, все ли данные или ещё, мне был ответ, что вполне достаточно. Прошло 7 ! месяцев, ни ответа, ни привета, позвонила 07.12.2012. Мне сказали, что я не все данные указала, по ним найти ну никак при всей электронной гениальности системы Сбербанк-онлайн невозможно. А за все это время никак не могли связаться со мной. Ни телефон, ни адрес я не меняла. Ни письма, ни звонка. Зато предложения о кредите на обалденных условиях сыпятся и по почте, и через банкоматы, и по тому же телефону, по которому о розыске моих денег никак не могут дозвониться грамотные и ответственные сотрудники Сбербанка. [b]Администратор: [/b] Укажите дату и место платежа. [b]jenka777: [/b] Попросили указать дату и место платежа: Дата - 17.10.2011 Место: платёжная система Сбербанк-онлайн.