Незаконно пользуются моими деньгами!

10.12.2012 15:06
8740
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В июне 2011 года я открыл на своё имя карту Сбербанка РФ Visa Classic № 4276 38** **** 6504. 23.06.2011 года я находился по служебным делам в городе Глазов Удмуртской республики и мне было необходимо положить на свою карту Сбербанка РФ Visa Classic № 4276 38** **** 6504 один миллион (1 000 000) рублей. Операционист-кассир в городе Глазов Сбербанк - Глазовское отделение №4450 не смогла выполнить данную операцию и мне с большим трудом (звонки в центральное отделение Сбербанка РФ г. Москва) удалось получить свои деньги назад из кассы. До 26.11.2012 года я данной картой больше не пользовался. 26.11.2012 года мне было необходимо отправить деньги маме на карту Сбербанка РФ. Я приехал в отделение Сбербанка РФ в г. Москва, Ленинский проспект, дом 52 и через банкомат положил на свою карту СБ РФ Visa Classic № 4276 38** **** 6504 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей. Далее выполнить операцию по переводу денег я не смог! Операционист в отделении также не смог выполнить перевод денег! 27.11.2012 года я поехал в центральное отделение Сбербанка РФ, г. Москва ул. Вавилова, дом 19, где мне сообщили, что на мою карту Visa Classic № 4276 38** **** 6504 наложен арест 23 июня 2011 года на 1 000 000 (один миллион) рублей! Т.е. сотрудники Сбербанка РФ Глазовское отделение №4450 не только не смогли выполнить операцию, по зачислению мне денег на карту, но и наложили непонятный и незаконный арест на мою карту! 27.11.2012 года сотрудники центрального отделения Сбербанка РФ, г. Москва ул. Вавилова, дом 19 приняли моё заявление об этой ситуации, но сказали, что рассмотрение заявлений возможно до 20 дней. Т.е фактически с учетом выходных и праздничных дней, при ИХ положительном разбирательстве, я смогу воспользоваться СВОИМИ 50 000 рублями положенными на свою карту, только в январе 2013 года!? Считаю действие сотрудником Сбербанка незаконными и прошу разобраться в данной ситуации! Шкапин А.Г. 29.11.2012 год. [b]Администратор: [/b] У Вас есть задолженность с каком-либо банке? На этой карте были денежные средства (в июне 2011 и в ноябре 2012) или она была пустая с момента открытия. [b]Arkady111: [/b] 1. У меня нет задожности ни в одном банке. Я никогда не брал кредиты. Я никогда не пользовался ипотеками. У меня нет никаких задолжностей по налогам и т.д. 2. Карта Сбербанка была открыта мной специально для командировки в город Глазов Удмурской республики, где мне должны были отдать 1000000(один миллион) рублей, которые я и пытался положить на только что открытую карту! 3. Денежных средств до 26.11.2012 года я на карту не вносил. 4. Выписке со счета - на 12.12.2012 год время 12:32. Retail 23.06.2011 1 000 000,00 руб. Плата за обслуживание банковской карты (за последующие годы) Regular Charge 08.07 600,00 руб. Note Acceptance RUS MOSCOW BANKOMAT 830682 78130697 26.11 50 000,00 руб. доступно: -950 660,00 руб для снятия наличных: -950 660,00 руб. для покупок: -950 660,00 руб. Т.е. на сегодня Сбербанк незаконно пользуеться МОИМИ деньгами уже 17 дней! Шкапин А.Г. 12.12.2012.
Сбербанк
Сбербанк
2013-02-05T10:07:00+04:00
Добрый день, Arkady111! Большое спасибо за Ваше обращение! Рад Вам сообщить, что данная ситуация наконец-то разрешилась и арест по Вашей карте снят 04.02.12. Я прошу принять мои извинения за те неудобства, которые пришлось Вам испытать, пока банк проводил расследование произошедшего. Надеюсь, что в дальнейшем Вам не придется сталкиваться с такой проблемой, а весь опыт обслуживания в банке будет исключительно положительным. С уважением, Дмитрий Якубов Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка