Как это называется?

11.12.2007 17:48
2258
14
Оценка
1
Отзыв проверен
30 ноября этого года решил разместить вклад в банке "Авангард". Проблемы появились уже при входе в Центральный офис на Садовнической улице. Охранник вполне вежливо указал на окно, где выдают заветный пропуск. Не найдя меня в базе, мне указали на телефон, ничего не объясняя. Далее звонил по первому попавшемуся телефону... Вклад удалось разместить без проблем, но меня заинтересовала акция, по которой можно было при размещении вклада бесплатно оформить ДЕБЕТОВУЮ карточку Mastercard. Каково было мое удивление, когда, позвонив через 11 дней, я услышал: "В выдаче КРЕДИТНОЙ карты Вам отказано". Постойте... ведь я не кредитную заказывал. Перезвонил и получил следующее: "Действительно Вам отказано в выдаче ДЕБЕТОВОЙ карты. Скорее всего, это ошибка. Попробуйте снова прийти в банк и снова написать заявление на выдачу". Как это называется? Очень хотелось бы услышать объяснение от представителя банка, так как по телефону комментировать ситуацию мне отказались.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за ошибку колл-центра.
Авангард
Уважаемый клиент! Банк имеет право отказывать в выпуске как кредитных так и расчетных карт, поскольку риски по расчетным картам при их использовании практически приравниваются к кредитным рискам, вследствие особенностей использования таких карт. Сожалеем, но причины отказов Банк не объясняет. С уважением, ОАО АКБ "АВАНГАРД"

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Авангарда

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Качественное консультация и обслуживание

Оценка 5

6.03.21 в 18:20 в отделении 8879 г.Балашиха решал несколько вопросов. С 8.03.21 банк менял условия обслуживания по льготе на обслуживание карт. Теперь открытие вклада больше не... Читать полностью

10.03.2021

Отличное обслуживание

Оценка 5

С данным банком с 2008 года.  Очень довольна обслуживанием, продукты понятны.  Мобильный банк удобный, интуитивно понятный, никогда не вызывает нареканий. Самое приятное, что на... Читать полностью

13.08.2020

Дурацкая привычка читать тексты, написанные банком

Оценка 5

Я из тех, кто читает договора полностью и пытается понять прочитанное. Злые люди клевещут, что важно каждое слово. Я и сам это знаю, однажды я проиграл суд из-за запятой. К... Читать полностью

04.02.2020

Стабильность переходящая в стагнацию

Оценка 4

Здравствуйте. Я много лет являюсь клиентом банка как физическое лицо. Храню какую-то сумму на счету в разных валютах. Пару раз открывал депозит через интернет-банк. Имею дебетовую... Читать полностью

06.07.2019

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка (физ.лицо и юр. лицо) очень долгое время. Банком очень доволен. Проблем с банком никогда не было, контакт центр решал мою проблему максимум за... Читать полностью

22.02.2019

Продукты банка