S7 Priority

10.12.2012 22:51
2555
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени! Прочитав достаточно отзывов решил поделиться своими впечатлениями от обслуживания в UniСredit Банке. С данным банком общаюсь уже пятый год. Выбор был прост - наша организация является зарплатным клиентом, так что первая карта появилась самая желанная - зарплатная :). Ее возможности устраивали полностью - можно получить наличные в любом городе БЕЗ ПРОЦЕНТОВ (кто пользовался, например, картами СБ знают - стоит выехать за пределы филиала, "срубается" 0,75% от суммы), круглосуточная служба поддержки (о ней чуть позже), наличие чипа сначала не понравилось, но с другой стороны у таких карт выше защищенность. Одного ей не доставало с моей точки зрения - невозможно ей оплачивать покупки в интернет-магазинах. Для этой цели завел сначала виртуальную ВТБ-шную. Оказалось для меня совсем неудобно - сначала надо в офис попасть, отстоять очередь (иногда длииииииннннууууююююю), положить деньги, дождаться когда зачислят, и только потом делать заказы. Случайно от товарища узнал о программах лояльности банков и авиакомпаний. И опять не UC-а !!! Попытался оформить Visa-Aeroflot во всем известном СБ. После того, как ее в ТРЕТИЙ (!) раз выпустили некорректно, прождав почти два месяца не помню уже каким образом узнал о программе S7 Priority. На тот момент с Юникредитом уже были более тесные отношения - там без проблем рефинансировали мой ипотечный кредит под более интересный процент. Карту оформили довольно быстро, и уже через месяц я по достоинству оценил все преимущества сотрудничества с одним банком - больше не приходилось ездить для внесения денежных средств по ипотечному кредиту или совершения покупок в офисы банков, все переводы осуществлялись через интернет легко и довольно быстро (исключение, естественно, выходные дни - когда об этом знаешь и помнишь - а обо всем довольно подробно написано - главное прочитать, проблем не возникает). Мили по S7 копились довольно быстро - данной картой оплачивал практически все покупки, начиная от покупок продуктов в супермаркете около дома и заканчивая всеми расходами в поездках и командировках (одна из них - в Нижний Новгород - принесла статусные мили, необходимые для заказа премии). Так же "подкидывали" неплохое количество миль и покупки в интернет-магазинах, которые делал уже не только для себя, но и для друзей. И вот ... накопились заветные 30 000 миль. Первоначально думали премию заказать на февраль-март, съездить на горнолыжный курорт в Болгарию или Австрию. Но потом решили не откладывать - выбор пал на Италию, Вечный Рим :). Звонок в службу поддержки S7 с целым списком вопросов - а как заказать? Как оформить на другого человека (Вы можете премиальный билет оформить на любого человека)? Все вопросы решились довольно быстро, заполнили и отправили формы - меньше чем через сутки пришло подтверждение билетов! Несмотря на то, что S7 не летает в Италию, перелет нам оформили у партнеров Сибири - Air Berlin с пересадкой в Берлине. Кстати, в Италии мы 99,9% потраченных сумм оплатили так же кредиткой - набираем мили на следующую поездку, нам понравилось получать столь приятный бонус :). Что же касается службы поддержки - лично у меня от нее только положительные впечатления. Дозвониться и проконсультироваться можно в [U]любое[/U] время суток. Причем именно [B]ДОЗВОНИТЬСЯ[/B], а не слушать бесконечные мелодии и уверения, что "ваш звонок....." - думаю, всем знакомо. Сотрудники Call - центра всегда доброжелательны и терпеливы, только представьте, сколько за день им сваливается проблем и вопросов от клиентов банка. Нужно помнить, что они тоже люди, со всеми вытекающими... И у меня была ситуация, которую не удалось сразу же решить - завели запрос и на следующий день перезвонила другая девушка и дала полный расклад по проблеме. Главное - не оставлять важные финансовые вопросы на последний момент - к сожалению сбой может дать любая, даже самая надежная система, причем как всегда - в самый неподходящий... Итак. Порекомендую ли я пользоваться данной картой - ДА! Без особых усилий и дополнительных проблем Вы можете легко набрать мили на увлекательное путешествие. Живи в настоящем - думай о будущем. С уважением ко всем, Сергей.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-12-11T10:19:00+04:00
Уважаемый Сергей Владимирович! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк в качестве своего делового партнера и за использование кредитной карты S7 - Visa - UnicreditCard! В своей работе мы сделаем все от нас зависящее, чтобы дальнейшее сотрудничество было взаимовыгодным и соответствовало Вашим ожиданиям.

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
27.27%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка