Задолженность за вклад - у них и такое бывает

Предоставление услуг и компетентность работников, конечно, на "уровне". Уважаемые господа, как же так получается, что открыв ВКЛАД и принеся свои кровные денюшки, ты остаешься еще и ДОЛЖЕН БАНКУ? А дело вот в чем: открыл я в этом чудесном банке вклад, а когда пришло время закрывать, пришел, закрыл и подумал, что забыл об этом банке. А не так-то было. Приходит мне смска, что я ДОЛЖЕН БАНКУ СУММУ ВКЛАДА. Оказывается, что закрыли они вклад с ошибкой (как это могло произойти, я понятия не имею - хотя объясняли это неопытностью операционистки), умудрились провести это в системе так, как будто мне выдали вклад 2 раза. Происходило это все в ДО Сухоревский. Звонил, разбирался - сказали, что приходите, напишите заявление. Пришел, написал - заверили, что все исправят и позвонят. Действительно, через 4 дня перезвонили - мол, все исправили, живите спокойно. Ну, думаю я, всё, история закончилась. А не так-то было. Приходит мне смс-ка через 2 недели после закрытия, что должен я ЗАПЛАТИТЬ ПРОЦЕНТЫ по якобы выданной второй раз сумме вклада. Вот как, по депозитной карте могут проводиться еще и кредитные средства? Выходит, что начисляются проценты на сумму, которую я в глаза не видел и которая была проведена в системе, как я писал выше, ОШИБОЧНО И ОШИБКУ РУССКИЙ СТАНДАРТ ЭТУ ПРИЗНАЛ, а про проценты ничего не исправил. Опять, звонил, разбирался - говорят приходите писать заявление. Пришел, написал, заверили, что это такое недоразумение в последний раз. Но тут все равно мне звонят и требуют от меня проценты за вклад, где это слыхано? И приходится мне доказывать, что я не верблюд, а такие вот работники в Русском стандарте. Так что оказывается, что ты должен россиянскому Стандарту, даже когда открываешь вклад, депозитную карту и просто его закрываешь, не пользовавшись при этом никакими картами и не снимая никаких кредитных средств, а просто забрав свои деньги, и ни копейкой больше.