Это никуда не годится!

11.12.2012 18:37
2217
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Траст банка и являюсь держателем карты вашего банка. У меня такая проблема: На моей карте кредитный лимит 100 000 рублей, минимальный платеж составлял около 4000 рублей. Мне в этом банке нравилось все до вчерашнего дня 9 декабря вечером мне пришло смс от банка, где было написано, что я должен внести до 12 декабря 2012г. минимальный платеж 46 000 почти 47 000 :o . За три дня до внесения ежемесячного платежа на тебе такую сумму! И где же я должен брать такие деньги за 3 дня? Это же просто подстава, грабеж, обман! Я прошу банк оставить минимальный платеж прежним 4000р. Или я буду обращаться в Московский суд. Ответ прошу отправить на майл mishanya07p@mail.ru. Заранее благодарен... Михаил.
Траст
2012-12-17T15:46:00+04:00
Добрый день! Благодарим за информацию о сложившейся проблеме с лимитом Вашей кредитной карты. В настоящее время Банком анализируются причины возникновения ситуации, ее масштаб и принимаются меры для устранения. Звонки о задолженности будут прекращены, оплачивайте долг минимальными платежами без учета временно возникшей сверхлимитной задолженности. По результат окончания работ мы Вас уведомим дополнительно. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014