"Хорошие новости"

12.12.2012 12:50
4185
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Представляете себе человека, который скрупулёзно... недоверчиво... внимательно... с придирками к каждому пункту и условию... анализируя внешние доступные индикаторы, обозначающие надёжность ситуации... выбирает банк для своих сбережений?.. :D Я себе такого человека представляю отлично... он-то отзыв и решился написать... Причём, именно, в благодарность... Да-да… бывает и такое… :) Итак. Находясь в Калининграде, решил открыть счёт. Не поленился и промониторил все банки, которые отвечали некоторым условиям, обозначающим, что банк надёжный и в ближайшие 3 года недоразумений не будет. Таких банков собралось немало... включая "благополучный" Сбербанк... который очень сильно меня утомил полуторагодовой тягомотиной с открытием карт... :o После чего зарёкся - туда ни ногой. Поэтому его из списка вычеркнул сразу. И пошла рутина - штудировал условия вкладов. Искал самые-самые-самые комфортные. При этом понимал, что условий, которые хочу, найти не реально. Особенно, с высокими процентами. Но хотелось... Хотели бы вы открыть себе вклад с возможностью открытия от – 1.000р.? А с возможностью минимального пополнения – 1.000р? А с возможностью частичного снятия в любое время любой суммы, сохраняя при этом максимальную %-ую ставку? А, с условием, когда пополняете счёт, и уже на следующий день % начисляются с учётом нового пополнения? Представьте себе ситуацию: у вас на счету, например, 10.000 рублей; и %, естественно, начисляются на эту сумму; сегодня вы пополнили вклад ещё на 1.000 рублей; и уже завтра % будут начисляться на 11 000р. А с условием, что % начисляются КАЖДЫЙ ДЕНЬ! и есть интернет-банк, где всё это, именно, ежедневно отображается, и вы благополучно можете наблюдать за этим процессом и считать, сколько ваши деньги заработали сегодня... завтра… послезавтра… и так каждый день? Уж, наверно, это приятное ощущение – смотреть на счёт и видеть, что он увеличивается каждый день… Сразу приходят мысли в голову… сколько бы ты хотел «зарабатывать» в день с этого счёта… и сколько для этого нужно положить на счёт денег… :) А чтобы % начислялись каждый месяц, которые вы можете снять или они автоматически будут зачислены на ваш вклад, капитализируя его, и тоже станут частью, которая уже завтра начнёт увеличивать ваш растущий капитал? А чтобы при любых пополнениях и особенно снятиях наличных, абсолютно полностью сохранялась максимальная %-ая ставка, даже, если вы сняли все деньги, которые вам срочно понадобились, и оставили на счету только 1.000 рублей? И при этом, с условием - 10% годовых? Вот-вот… Именно такие условия и хотелось найти. И понимал, что вероятность успеха была крайне мала. Ну, думал, что по крайней мере, выберу самое лучшее, что есть, т.к. намеревался активно использовать счёт: постоянно докладывать мелкие суммы, по мере необходимости снимать, но стараться растить свой маленький капитал... ;) С этой фантазией и мониторил предложения всех банков. И, когда наткнулся на предложение Хоум Кредит Банка, со вкладом «Хорошие новости», даже не воспринял серьёзно, т.к. однозначно понимал, что есть какой-то подвох. Поэтому углубился в анализ условий со свойственной себе скрупулёзностью… И… вскоре понял, что всё так и есть. Но не поверил… Позвонил в call-центр банка и долго пытал оператора, пытаясь найти подводные камни… Всё было чисто. Но и, после всего, оставались сомнения… Поэтому счёт открыл на минимальную возможную сумму – 1.000 рублей, чтобы посмотреть на всё «в живую»… Посмотрел… Убедился. Вот тут только понял, что это и есть тот вклад, который хотел найти… И нашёл! Теперь потихоньку пополняю свой вклад. Периодически снимаю на какие-то важные приобретения, но всегда только на самые важные покупки и стараюсь в дальнейшем пополнить его и сделать чуть больше прежнего. Ведь, это так приятно, когда понимаешь, что твои небольшие сбережения каждый день приносят новые деньги. Это приятно, и подстёгивает периодически заглядывать в интернет-банк, чтобы проверить, сколько «накапало»… :) Что хочется сказать... Рекламная ли это статья? Наверно, да. Её можно назвать рекламной. И рекламирую этот банк, как благодарный пользователь и клиент, который хочет, чтобы как можно большее количество людей знали, что есть такая замечательная возможность, не просто иметь небольшие деньги, но и получать, в прямом смысле слова, каждый день с них немаленький доход. А такая реклама – самая ценная. По крайней мере, знакомые, кому рассказал об этих условиях, многие открыли в Хоум Кредит Банке счета и благополучно пользуются. И периодически даже говорят мне спасибо, что подсказал… :) Также хочется добавить, что call-центр работает исправно. Вопросы решают быстро. Это тоже иногда бывает очень важно. Так что, с удовольствием и благодарностью написал этот отзыв. Надеюсь, что кому-то он станет полезен. А Хоум Кредит Банку хочется пожелать, успехов и возможности предоставлять своим клиентам, как можно более лояльные и комфортные условия, во всех направлениях: не только по отношению к вкладчикам, но и по отношению к заёмщикам… :) И не только в наступающем году, но и во всех последующих! Всех поздравляю с наступающим Новым Годом! От всей души желаю семейного благополучия, надёжных друзей, счастья и, как приятное приложение – финансовый достаток, который позволит осуществить все ваши и скромные, и самые дерзкие желания! Счастливо! [b]Администратор: [/b] А по каким вопросам в колл-центр довелось обращаться? [b]netiiten: [/b] Много разных мелких вопросов, которые сопровождают взаимоотношения клиента и банка, но все они носили техническо-просветительный характер не только касательно вклада, но и других услуг... :) В частности, обращался с вопросами условий использования дебетовых карт. Да, и других вопросов было множество.
Хоум Банк
Хоум Банк
2012-12-19T11:01:00+04:00
Уважаемый Артём, В первую очередь хотела бы выразить Вам благодарность за то, что Вы отметили преимущества и конкурентоспособность наших вкладов. Мы внимательно отслеживаем и анализируем ситуацию на рынке данных услуг и стараемся не только соответствовать, но и предвосхищать ожидания Клиентов. Искренне рада, что выбранный продукт полностью отвечает всем Вашим требованиям. Безусловно, проведение любых финансовых операций требует ответственного подхода с обеих сторон: как со стороны Банка, так и со стороны Клиента. Внимательное ознакомление со всеми пунктами заключаемого договора, уточнение всех непонятных вопросов позволяет выстроить отношения в будущем наиболее эффективно. Мы предлагаем продукты и услуги исходя из потребностей и интересов каждого Клиента. Хотелось бы акцентировать Ваше внимание на преимуществах выбранного Вами вклада «Хорошие новости». Вы верно заметили, что условиями данного продукта пополнение, а также частичное снятие допускается без ограничений по времени и количеству. Кроме того, при досрочном востребовании процентная ставка не меняется и составляет 10% годовых. Дополню, что минимальная сумма первоначального взноса по всем вкладам в рублях в нашем Банке составляет 1 000 руб. Отдельно хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы воспользовались услугой Интернет-Банк. Отмечу, что с помощью данного сервиса Вы можете дистанционно отслеживать состояние счета по всем продуктам Банка. При наличии дебетовой карты у Вас также появляется возможность управления своим депозитом, например: пополнение счета, снятие денежных средств и закрытие вклада без необходимости обращения в наш офис. Дополнительно отмечу, что все операции по вкладам в нашем Банке производятся вне очереди. Вы доверяете нам свои сбережения и абсолютно оправданно ожидаете получить сервис высокого уровня. Спасибо Вам за высокую оценку работы сотрудников контактного центра Банка. Мы уделяем особое внимание качеству предоставляемого сервиса. Каждый Клиент гарантированно получает искренне и дружелюбное общение, а также профессиональную помощь при решении своего вопроса. От себя лично хочу выразить Вам искреннюю благодарность за оказанное Банку доверие. Уверена, что это только начало нашего продуктивного сотрудничества. Буду рада видеть Вас в числе постоянных Клиентов Банка Хоум Кредит. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024