Я в шоке...

12.12.2012 22:20
3018
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сначала хотела описать свою ситуацию, но, почитав отзывы, странным образом обнаружила, что моя ситуация ужа давно описана клиентами банка, да не один еще раз! Меня, как и остальных, попросту развели на деньги. Заплатила по реквизитам, которые мне дали при оформлении кредита, 1699, за 2 недели до списания, а потом стали требовать платеж с учетом пени, потому что якобы деньги до них не дошли. Предоставила документ об отправке денег (первого платежа), но, логично предположив, что таким образом банк просто разводит на деньги, предпочла ЕЩЕ раз заплатить 2000, это уже с учетом штрафа за ЯКОБЫ просрочку платежа. Итог: этой суммы - 3699, банку показалось мало, и мне опять идут СМС: Вам был начислен штраф, срочно произведите оплату в размере 1953.85 р. перезвоните 8 800 500 55 09. Звонила. Беспрестанно, в течение получаса. Звонки просто сбрасывают. Залезла в комп, нашла телефон Горячей Линии - УРА!!! - человек на связи!!! Объясняю (уже, наверное, в двадцатый раз) о том, что ВТОРОЙ раз все оплачено, неужели все мало? Получаю ответ: - Перезвоните в пятницу! :crazy: Уже хочется кого-нибудь пристрелить... :achtung: Если все мои злоключения подробно описать, то свихнуться можно будет. Отдать должное консультантам на линии - действительно стрессоустойчивые девушки и молодые люди. Им - спасибо :flowers: Но то, как меня перепихивали за один звонок от одного консультанта к следующему... и каждому нужно было объяснять суть моего обращения с самого начала... По-моему, я на пятом "спихивании" активно употребляла ненормативную лексику... Не помню... :notiam: Никогда в жизни не обращусь в этот банк и в городе всем расскажу о таком обмане.
любовь29
2012-12-21T17:04:00+04:00
Проблема на данный момент решена, но не банком, а мною. Пришлось оплатить второй раз, да еще со штрафом. Что получилось в итоге? Загаженная кредитная история и - штраф... Честно говоря, это НЕ Я банку должна бы платить его, а БАНК - мне. За такую нервотрепку.
Зачтено

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022