Год обслуживания

15.12.2012 00:26
2178
Оценка
3
Отзыв проверен
Писал уже первый отзыв про этот банк. Решил написать еще один по итогам года обслуживания. Может кому и пригодится при выборе банка. Как говорит про себя Юни: Банк для жизни! Не могу сказать, что банк удовлетворяет 100% потребностей в банковских продуктах, но процентов 60% моей потребности удовлетворяет. Кратенько опишу, что нравится и что нет в Юникредите: Не нравится: - Скорость перевода денег! :achtung: Надо сказать, что с лета она стала лучше, но все равно долго. Если это внутрибанковский перевод да еще с конвертацией, то сооовсем не мгновенный. - Возможность попасть из-за несовершенного перевода в праздничные дни, новогодние праздники считайте 2 недели банк отдыхает :relax: Я не говорю про межбанк, но в чем проблема перевести с одной карту на другую внутри банка не пойму... в Авангарде это дело секунд, а не недель. - Стоимость межбанка. 1% это мягко сказано дорого, это очень дорого, да притом еще и не вся сумма, что придется заплатить за перевод. Делал $ перевод, так вместо 60 долларов (1% от суммы) обошелся в 85 долларов, что уже есть 1.4% от суммы. Ну и скорость этого перевода была феноменальна :quotes: деньги дошли на 6 день. Надбавка за скорость, по-видимому. - Техн. проблемы. Заказав 2 карты, приезжаешь забирать, готова только одна... Попадал также с банкоматом при внесении наличных, зажевал однажды все денежки... Нужно срочно было сделать перевод на карту супруги, так естественно в этот день были техн. проблемы с переводами... - Вклады, проценты невысокие, смысла нет. - Нет кобренда с Аэрофлотом. - Недостаточный уровень безопасности кредиток. Нет возможности запретить снятие наличных и ставить запрет на оплату через и-нет. Объясните мне: зачем на автокарте писать МОЙ НОМЕР КЛИЕНТА, ОН ЖЕ ЛОГИН в и-нет банк? :wall: - Почему снятие собственных средств с кредитки также попадает под комиссию? Не подробно описаны операции в EnterUnicredit совершенные по картам. - Не нравится наличие личной информации в и-нет банке. - Не во всех банкоматах есть возможность снимать валюту. Нравится: - Отделение, где я обслуживаюсь. Часто приходится читать про очереди, мне, по-видимому, везет - в моем отделении их толи нет, толи я в часы пик не приезжаю. Качество обслуживания в нем также устраивает. - СКП, дозвон много времени не занимает, операторы вежливы и готовы помочь и выяснить ситуацию. - И-нет банк. После обновления интерфейс стал приятнее, некоторые платежи осуществляю через него, ничего сложного не заметил. Из тех и-нет банков, что юзаю, этот чаще всего. Кстати, часто нахожусь в зонах неуверенного сигнала и слабого и-нета, так вот EnterUnicredit грузится всегда, чего не скажешь про Аву или ТКС. - Снятие наличных в банкоматах группы Юникредит за бугром без комиссии. Проверял в Австрии, работает. Кстати, банк оф Аустрия там на каждом углу, чего не скажешь про Райф. - Сделали спец предложение на Автокарту, первый год бесплатно, взял попробовать, потестить. Кешбек приятнее, чем есть в Аве. -Неплохой обменный курс через Enter.Unicredit. П.С. Идеального банка не бывает, поэтому приходится пользоваться набором из них. Для части функций Юникредит неплох. :gramercy:
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2012-12-29T14:55:00+04:00
Уважаемый Oceanboy! Благодарим Вас за интерес, проявленный к продуктам и услугам ЗАО ЮниКредит Банк. Ваше мнение о продуктах и услугах Банка очень важно и ценно для нас, так как обратная связь помогает нам делать наше сотрудничество взаимовыгодным, а банковские продукты и услуги максимально удобными для наших Клиентов. Мы стараемся учитывать все замечания и пожелания Клиентов в нашей работе для оптимизации и унификации бизнес-процессов. Мы благодарим Вас за выбор ЗАО ЮниКредит Банк в качестве финансового партнера и надеемся на продолжительное сотрудничество. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022

Продукты банка