Писал уже первый отзыв про этот банк. Решил написать еще один по итогам года обслуживания. Может кому и пригодится при выборе банка. Как говорит про себя Юни: Банк для жизни! Не могу сказать, что банк удовлетворяет 100% потребностей в банковских продуктах, но процентов 60% моей потребности удовлетворяет. Кратенько опишу, что нравится и что нет в Юникредите:
Не нравится:
- Скорость перевода денег! :achtung: Надо сказать, что с лета она стала лучше, но все равно долго. Если это внутрибанковский перевод да еще с конвертацией, то сооовсем не мгновенный.
- Возможность попасть из-за несовершенного перевода в праздничные дни, новогодние праздники считайте 2 недели банк отдыхает :relax: Я не говорю про межбанк, но в чем проблема перевести с одной карту на другую внутри банка не пойму... в Авангарде это дело секунд, а не недель.
- Стоимость межбанка. 1% это мягко сказано дорого, это очень дорого, да притом еще и не вся сумма, что придется заплатить за перевод. Делал $ перевод, так вместо 60 долларов (1% от суммы) обошелся в 85 долларов, что уже есть 1.4% от суммы. Ну и скорость этого перевода была феноменальна :quotes: деньги дошли на 6 день. Надбавка за скорость, по-видимому.
- Техн. проблемы. Заказав 2 карты, приезжаешь забирать, готова только одна... Попадал также с банкоматом при внесении наличных, зажевал однажды все денежки... Нужно срочно было сделать перевод на карту супруги, так естественно в этот день были техн. проблемы с переводами...
- Вклады, проценты невысокие, смысла нет.
- Нет кобренда с Аэрофлотом.
- Недостаточный уровень безопасности кредиток. Нет возможности запретить снятие наличных и ставить запрет на оплату через и-нет. Объясните мне: зачем на автокарте писать МОЙ НОМЕР КЛИЕНТА, ОН ЖЕ ЛОГИН в и-нет банк? :wall:
- Почему снятие собственных средств с кредитки также попадает под комиссию? Не подробно описаны операции в EnterUnicredit совершенные по картам.
- Не нравится наличие личной информации в и-нет банке.
- Не во всех банкоматах есть возможность снимать валюту.
Нравится:
- Отделение, где я обслуживаюсь. Часто приходится читать про очереди, мне, по-видимому, везет - в моем отделении их толи нет, толи я в часы пик не приезжаю. Качество обслуживания в нем также устраивает.
- СКП, дозвон много времени не занимает, операторы вежливы и готовы помочь и выяснить ситуацию.
- И-нет банк. После обновления интерфейс стал приятнее, некоторые платежи осуществляю через него, ничего сложного не заметил. Из тех и-нет банков, что юзаю, этот чаще всего. Кстати, часто нахожусь в зонах неуверенного сигнала и слабого и-нета, так вот EnterUnicredit грузится всегда, чего не скажешь про Аву или ТКС.
- Снятие наличных в банкоматах группы Юникредит за бугром без комиссии. Проверял в Австрии, работает. Кстати, банк оф Аустрия там на каждом углу, чего не скажешь про Райф.
- Сделали спец предложение на Автокарту, первый год бесплатно, взял попробовать, потестить. Кешбек приятнее, чем есть в Аве.
-Неплохой обменный курс через Enter.Unicredit.
П.С. Идеального банка не бывает, поэтому приходится пользоваться набором из них. Для части функций Юникредит неплох. :gramercy: