Оплата госпошлины без реквизитов

Понадобилось заплатить "500 руб. госпошлины за продажу квартиры" (во Владивостоке). Мне самому "задание" выдали именно в таком виде, ну, думаю, какие проблемы, в банке сообразят, что конкретно и куда надо заплатить. Четверг утром. Захожу в отделение #1 (адрес см. в доп. информации). Девушка возле автомата говорит, что нужны реквизиты. В какой-то момент на фразу "я надеялся, что этого будет достаточно, пару недель назад по таким же данным в другом отделении мне помогли" - ехидно смеётся, говорит "поздравляю" и отходит. Четверг днём. Звоню в другой банк, человеку, с которым работаю по сделке с недвижимостью, и потом пишу электронное письмо в попытке узнать реквизиты. Трубку не берёт, на письмо не отвечает. Это так, для истории, к Сбербанку не относится. Четверг вечером (незадолго перед закрытием). Захожу в отделение #2. Девушка возле автомата, уже спокойно, без дебильного юмора, говорит, что, к сожалению, чтобы сделать платёж, нужны реквизиты счёта. Обращаться к кому-то старшему за советом девушка не стала. Пятница днём. Захожу в отделение #3. Женщина, работающая в зале, направляет меня к девушке у автомата. Девушка, ученик, как написано на бейдже, задаёт короткий вопрос старшему сотруднику и быстро находит в автомате нужный пункт, какое-то там число набирает по памяти - готово, оказывается, никаких реквизитов клиенту знать не надо. За последний раз, конечно, 5. За первый, с "поздравляю" и второй - 2. Тут хочу заметить, что мне практически не важно наличие или отсутствие слов типа "поздравляю" в ответе. У меня самого от раздражения быстро тон слетает. Вежливость работника для меня - желание помочь клиенту и квалифицированные ответы. В последнее время мне кажется, что всех работников более или менее успешно удалось научить говорить "здравствуйте", "до свидания" и контролировать тон голоса, а это, в общем-то, не то, зачем клиент приходит в банк. А общение с квалифицированным работником проходит без нервов и со взаимными положительными эмоциями и без специальных инструкций. Среднее арифметическое оценок - 3. Но я надеюсь, что положительный отзывы принесут что-нибудь хорошее работникам последнего отделения.