Кредит и документы для его получения

14.12.2007 11:15
805
2
Оценка
1
Отзыв проверен
История общения с Банкам началась 2 недели назад, 2 декабря в воскресенье, когда я подал заявку на кредит через их сайт (50 т. руб. на 12 мес.). Предварительно изучил условия получения, размещенные на сайте, и тарифы. Идем на их сайт, выбираем регион "Москва", выбираем размел "Кредиты". Цитирую: "Минимум документов! [B]Паспорт и второй документ[/B], удостоверяющий личность (загранпаспорт, водительское удостоверение, свидетельство государственного пенсионного страхования и т.д.). При сумме кредита свыше 100 тыс. руб. дополнительно требуется справка о доходах с места работы и документы, подтверждающие занятость." Примерно через 30 минут после подачи заявки на сайте мне позвонила девушка с милым голосом и предложила заполнить анкету. Анкету мы заполнили, через некоторое время позвонила другая девушка (которая, видимо, занимается рассмотрением заявок). Первый вопрос, который поступил от нее: "А почему вы в своем Банке не хотите взять кредит". Причины этому я объяснил, они вполне объективные. Девушка сказала, что заявка будет рассматриваться, срок рассмотрения [B]1 - максимум 3 дня[/B]. На следующий день, в понедельник, на работу позвонил молодой человек. Первый вопрос, который я услышал: "А почему вы в своем Банке не хотите взять кредит?". Мой ответ последовал и видимо устроил звонящего. Он сказал, что как только заявку рассмотрят, со мной свяжутся. До следующего воскресенья Банк молчал. В итоге я сам, 9 декабря позвонил и узнал, что банк принял предварительное положительное решение. Мне сообщили адрес отделение на Тверской и документы, которые нужно иметь при себе (паспорт и 2 документ, равно так же как у них указано на сайте!). В понедельник, 10, я поехал в отделение на Тверской для получение кредита. Какого же было мое удивление, когда сотрудник Банка потребовал предоставить вместо двух [B]5 (пять)[/B] документов! Паспорт, второй документ, 2-НДФЛ, выписку из трудовой и военный билет. На мое возражение по поводу такого набора документов, сотрудник ответил, что данный вид кредиты по 2 документам в Москве не выдается (только в регионах). В итоге я ушел из Банка ни с чем, кроме потерянного времени. Банку минус за: 1. Ложную информацию на сайте.[/B] Я понимаю, что Банк может потребовать доп. документы, но не пять же! И это при их сумме переплаты (13 000 с 50 000 за год). Даже в Сбере при их 15% и отсутствии поручителей (Доверительный кредит) - нужно 4 документа! Отвечу сразу на вопрос: "А что тогда в Сбере не брали?!". Деньги нужны были относительно срочно, не было времени собирать для них доп. документы. 2. Работу сотрудников, задающих глупые, не относящиеся к делу вопросы. 3. Работу call-центра, который, во-первых, не уведомил меня о решении в оговоренные 1-3 дня; во-вторых, не сообщил о необходимости пяти документов!
Пробизнесбанк
Здравствуйте! Сразу хочу сказать, что информация на нашем сайте соответствует действительности, в этом нетрудно убедиться, заглянув на страницу с условиями по кредитам (http://www.banklife.ru/prbb_instant_loan). Возможно, произошла ошибка, и Вы посмотрели условия для клиентов наших региональных офисов, для них действительно предусмотрены те условия, о которых Вы говорите. Относительно заданного нашим сотрудником вопроса, почему Вы не хотите взять кредит в своем банке, могу сказать, что это стандартный вопрос, который мы задаем нашим потенциальным клиентам - сотрудникам банковской сферы. Согласитесь, он вполне оправдан, т.к., как правило, кредитные организации предоставляют кредиты своим сотрудникам на льготных условиях. Что касается сотрудников, которые не сообщили Вам о принятом решении, то мы провели их дополнительное обучение.

Отзывы о кредитах Пробизнесбанка

Тарифный план

Оценка 4

Взял в 2013 году кредит в Пробизнесбанке, плачу всё вовремя без задержек. Проходит год и приходит смс, нужно заплатить 4500 за тарифный план Голд. Я через интернет на сайте банка... Читать полностью

06.05.2014

Хороший банк. Отказал за 1 день

Оценка 5

Мне отказали в этом банке "Пробизнесбанк", но я хочу написать положительный отзыв. Начну сначала. В газете рекламных объявлений увидел объявление "Кредит на доверии" и, хотя внизу... Читать полностью

12.11.2011

Семейная атмосфера

Оценка 5

Всем добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв о данном банке. Если честно, он и на банк не похож :) Там атмосфера семейная. Заходишь в банк, а тебе все улыбаются не просто... Читать полностью

15.06.2011

Помогли только в этом банке

Оценка 5

Я обратилась в Пробизнесбанк за кредитом. Это была моя последняя надежда, т.к. все остальные банки, в которые я обращалась, мне отказали. Разумеется, никто причин отказа мне не... Читать полностью

16.03.2011

Кредит в Пробизнесбанке

Оценка 5

Обращалась в этот банк за кредитом. Получила в течении суток. Обслуживание понравилось. Тарифы, конечно, жесть. НО... банк же берёт на себя все риски, т.к. кредит выдаётся... Читать полностью

22.12.2010

Соответствует действительности

Оценка 4

Добрый день. Первое мое знакомство произошло с данным банком 25.11.2009 года. Увидел рекламу - деньги после беседы. Оформил заявку через интернет. Позвонили через минут 20. На... Читать полностью

10.11.2010

Благодарность сотруднику Пробизнесбанка

Оценка 5

Я узнала, что, оказывается, в вашем банке есть льготный кредит для бюджетников, заинтересовалась, меня проконсультировали, условия очень даже меня устроили. Подошла на оформление... Читать полностью

26.08.2010