ДО "завис" на неопределенный срок

17.12.2012 18:21
830
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня посетила ДО на Серпуховской, с целью довнести деньги во вклад "С праздником". Операционистка была одна, клиентов 3, стульев 2. Третьего стула не нашлось. :( Прождав своей очереди 40 минут, выяснилось, что завис сервер. Операционист всячески выражала беспомощность в сложившейся ситуации, сообщила, что никому не дозвонилась, и... что дальше делать, она не знает. Далее сообщила, что в айти отдел дозвонилась, но когда будет проблема решена, то и ей, и айтишникам неведомо. Вот. Чистая потеря времени 1 час, плюс сгустившиеся за час пробки. Возмущена!
Банк Проектного Финансирования
2012-12-20T11:34:00+04:00
Уважаемый Solarys! Добрый день! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. 17 декабря с 16.40 до 17.40 в Дополнительном Офисе Банка Проектного Финансирования «Серпуховский» были временные перебои со связью. Именно поэтому, к сожалению, операционист и не смог обслужить Вас быстро. В данный момент проблема со связью в ДО «Серпуховский» решена, офис работает в штатном режиме. Мы надеемся, что неприятный осадок, оставшийся у Вас после посещения отделения Банка, не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Ждем Вас снова и рады Вам сообщить, что в предновогодние дни в наших офисах всех вкладчиков ожидают приятные подарки! С уважением, БПФ

Отзывы о вкладах Банка Проектного Финансирования

БПФ -выживет, по мнению 70% вкладчиков

Оценка 4

Являюсь клиентом БПФ с лета 2013 года, могу сказать, что из всех банков, с которыми мне приходилось работать, именно БПФ оставляет наиболее благоприятные впечатления и в разрезе... Читать полностью

03.12.2013

Офис в Алтуфьево сегодня выдавал заказанные ранее деньги

Оценка 4

Заказал снятие денег во вторник, поскольку они нужны будут для большой покупки в эту субботу. И в этот же день начались все эти приключения с "позвоните через 2 часа, не знаем... Читать полностью

29.11.2013

Отличный банк

Оценка 5

Был вкладчиком этого банка с 2010 по 2013. Держал вклады по 6 мес. Выбрал по максимальным процентам именно на этот срок. Открывал в одном отделении, пополнял в другом, забирал в... Читать полностью

28.11.2013

Оформление вклада

Оценка 5

В августе искал возможность размещения небольшой суммы на депозите в Евро. Остановил выбор на БПФ. Предварительно позвонил в офис на Триумфальной, мне все вежливо и подробно... Читать полностью

06.11.2013

БПФ в Спб на Невском - отлично работает!

Оценка 5

Делала вклад в нескольких банках. Самое хорошее впечатление от БПФ. Проценты сильно не разнятся с другими банками, но, во-первых, в будние дни днем очереди нет, вклад оформляют... Читать полностью

03.11.2013

Ну как-то так...

Оценка 4

Месяц назад подошло к концу моё многолетнее сотрудничество с БПФ. Обслуживался я в офисе в Крылатском, за это время там сменилось не одно "поколение" сотрудниц и мебель. Ну что... Читать полностью

06.10.2013

Спасибо за сервис

Оценка 5

"Не все жаловаться на плохое обслуживание в банках" :D, подумала я и специально уточнила имя у замечательной операционистки, которая стала для меня гарантом сервиса "моего... Читать полностью

30.09.2013